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Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Faxhardwaretest weiterhin
fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende
Website auf:
und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen. Wählen Sie
bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP Kontakte, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Der Test „Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden" schlägt fehl.
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen, dass
●
das Telefonkabel fest angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen wurde. Schließen
●
Sie ein Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere am Anschluss
an.
Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
●
ein Anschluss mit zwei Kabeln, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie probeweise den
Splitter und schließen Sie den Drucker direkt an die Telefonsteckdose an.
Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die Telefonsteckdose an, die
●
Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft und lassen Sie die Leitung überprüfen.
Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax erfolgreich gesendet
●
bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein Problem vor.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist.
Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden" schlägt fehl.
Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist ein
Anschluss mit zwei Kabeln, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie probeweise den Splitter
und schließen Sie den Drucker direkt an die Telefonsteckdose an.
Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss.
1.
Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere am Anschluss
Druckers an.
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Kapitel 9 Lösen von Problemen
Der „Faxhardwaretest" ist fehlgeschlagen
Auf dieser Website finden Sie Informationen
des Druckers
des
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