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Störungsbeseitigung Und Kundendienst; Allgemeine Fehlersuche - REMKO WKF-Serie Bedienungs- Und Installationsanleitung

Smart-wärmepumpen system luft/wasser zum heizen und kühlen
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REMKO Serie WKF
15
Störungsbeseitigung und Kundendienst
15.1

Allgemeine Fehlersuche

Das Gerät wurde unter Einsatz modernster Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf seine ein-
wandfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so ist das Gerät nach untensteh-
ender Liste zu überprüfen. Wenn alle Funktionskontrollen durchgeführt wurden und das Gerät immer noch
nicht einwandfrei arbeitet, muss der zuständige Fachhändler benachrichtigt werden.
Störung
Die Wärmepumpe läuft
nicht an oder schaltet
sich selbstständig ab
Heizkreispumpe
schaltet nicht aus
Heizkreispumpen
schalten nicht ein
Rote Kontrolllampe
82
Mögliche Ursachen
Stromausfall, Unterspannung
Netzsicherung defekt Hauptschalter
ausgeschaltet
Netzzuleitung beschädigt
EVU-Sperrzeit
Einsatz-Temperaturgrenzen unter- bzw.
überschritten
Solltemperatur überschritten falsche
Betriebsart
Falsche Pumpenschaltung
Falsche Betriebsart eingestellt
Sicherung der Steuerplatine im Schalt-
kasten des Innenmoduls defekt
Falsches Heizprogramm eingestellt
Temperaturüberschneidung, z.B.
Außentemperatur größer als Raumtem-
peratur
Störung Außenmodul
Abhilfe
Spannung überprüfen und gegebenen-
falls auf Wiedereinschalten warten
Netzsicherung austauschen,
Hauptschalter einschalten
Instandsetzung durch einen Fachbe-
trieb
Warten, bis EVU-Sperrzeit vorbei ist
und die Wärmepumpe bei Bedarf
wieder anläuft
Temperaturbereiche beachten
Die Solltemperatur muss über der
Wärmeerzeugertemperatur liegen,
Betriebsart überprüfen
Außenmodul freischalten, dann die
richtige Klemmreihenfolge anhand des
Anschlussplanes herstellen. Außen-
modul wieder an Spannung legen.
Achten Sie auch auf einen korrekten
Anschluss des Schutzleiters
Pumpenschaltung in Fachmannebene
„Heizkreis" überprüfen lassen
Betriebsart überprüfen
Sicherung auf der linken Seite der
Steuerplatine austauschen
Heizprogramm überprüfen. In der
kalten Heizperiode empfehlen wir den
Betriebmodus „Heizen"
Temperaturbereiche prüfen. Sensortest!
Kundendienst kontaktieren

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