Überprüfen Der Funktionsfähigkeit Eines Ersatzlaufwerks; Zurücksenden Eines Fehlerhaften Teils; Austauschen Einer Link Control Card In Einem 25-Laufwerke- Erweiterungsgehäuse; Identifizieren Eines Fehlerhaften Lcc Über Powerstore Manager - Dell EMC PowerStore Serie Installations- Und Servicehandbuch

Überprüfen der Funktionsfähigkeit eines Ersatzlaufwerks
Schritte
1. Wählen Sie in PowerStore Managerdie Option Hardware aus.
2. Wählen Sie die Appliance aus, auf der Sie das fehlerhafte Laufwerk ersetzt haben.
3. Erweitern Sie auf der Karte Components unter Drives die Option ExpansionEnclosure, und wählen Sie das Laufwerk aus.
Der Status des Ersatzlaufwerks sollte Healthy lauten. Wenn der Status weiterhin Faulted lautet, warten Sie einige Minuten und
aktualisieren Sie PowerStore Manager. Wenn sich der Status nicht ändert, vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk richtig eingesetzt
ist, oder kontaktieren Sie Ihren Serviceanbieter.
4. Klicken Sie auf Stop Blink LED.
Zurücksenden eines fehlerhaften Teils
Info über diese Aufgabe
Kunden in den USA müssen fehlerhafte Teile innerhalb von fünf Werktagen zurücksenden. Kunden außerhalb der USA müssen
fehlerhafte Teile innerhalb von 10 Werktagen zurücksenden. Die für die Rücksendung des defekten Teils erforderlichen Materialien sind im
Lieferumfang enthalten.
Schritte
1. Verpacken Sie das defekte Teil im Versandkarton des Ersatzteils.
2. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Ersatzteil beigefügten Anweisungen beschrieben an Ihren Serviceprovider zurück.
3. Weitere Informationen zum Zurücksenden von Teilen, die kundenseitig ausgetauscht werden können:
a. Öffnen Sie PowerStore Manager.
b. Klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Settings.
c. Klicken Sie auf General Support.
d. Klicken Sie unter Drives, Power Supplies, and Other Parts auf Return Part.
e. Wenn der Link zum Zurücksenden von Teilen nicht auf dem Bildschirm angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Serviceanbieter,
um weitere Anweisungen zu erhalten.
Austauschen einer Link Control Card in einem 25-
Laufwerke- Erweiterungsgehäuse
Gehen Sie wie folgt vor, um eine fehlerhafte Link Control Card (LCC) aus einem 25-Laufwerke-Erweiterungsgehäuse zu entfernen und
eine Ersatz-LCC zu installieren.
Identifizieren eines fehlerhaften LCC über PowerStore Manager
Bevor Sie ein LCC ersetzen, vergewissern Sie sich, dass Sie dessen Position im System ermittelt haben. Mithilfe von PowerStore Manager
können Sie ein fehlerhaftes LCC identifizieren und suchen.
Schritte
1. Wählen Sie in PowerStore Managerdie Option Hardware aus.
2. Wählen Sie die Appliance aus, die das LCC enthält, das Sie ersetzen möchten.
3. Erweitern Sie auf der Karte Components unter Rear View die Option ExpansionEnclosure.
4. Wählen Sie das entsprechende LCC aus.
Fehlerhafte Teile werden in der Abbildung des Systems rot angezeigt und der Status Faulted wird im Feld State angezeigt.
98 Erweiterungsgehäuse Serviceverfahren für