HP Network Phone-in Support Service (NPS)
HP Network Phone-in Support Service (NPS)
Der HP Network Phone-in Support Service (NPS) bietet einen
schnellen Zugriff auf HP Experten für vernetzte Umgebungen mit
Komponenten verschiedener Hersteller.
Diese Unterstützung kann Ihnen wie folgt behilflich sein:
Lösung bei komplexen Netzwerkproblemen
•
Inanspruchnahme von Kooperationen von HP mit führenden
•
Herstellern von Netzwerkbetriebssystemen und Netzwerken
Unterstützung für Ihre HP Produkte und Produkte von
•
Fremdherstellern durch einen einzigen Telefonanruf
Verringern der Ausfallzeit des Netzwerks
•
Sie können den HP NPS-Service als Jahresvertrag erwerben. Die
Bezahlung erfolgt jährlich, halbjährlich, vierteljährlich im voraus oder
auf Stundenbasis. Dieser Vertrag bietet einen unbegrenzten Zugriff auf
HP Response Center Engineers (RCEs).
Um einen NPS-Vertrag mit HP abzuschließen, wenden Sie sich an Ihren
autorisierten HP Fachhändler.
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