Lifeline-Telefonunterstützung - HP Kayak XU Benutzerhandbuch

Halten Sie bitte vor dem Anruf die folgenden Informationen bereit,
damit Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet werden kann:
Modell- und Seriennummer Ihrer HP PC Workstation
•
Version des Betriebssystems und Konfiguration
•
Beschreibung der installierten Software und des verwendeten
•
Zubehörs
Lifeline-Telefonunterstützung
Bei der Lifeline-Telefonunterstützung handelt es sich um ein
gebührenpflichtiges Programm für telefonische Unterstützung für
PC Workstations, das nach Ablauf der einjährigen telefonischen
Unterstützung (die Bestandteil der Hardware-Gewährleistung ist) zur
Verfügung steht.
Ihr Anruf kann entweder auf Minutenbasis mit Ihrer Telefonrechnung
oder mit einer Pauschalgebühr mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Mastercard
oder American Express) abgerechnet werden.
Die Gebührenberechnung beginnt NACH DEM Zustandekommen eines
Kontakts mit einem Kundendiensttechniker. Wenn ermittelt wird, daß
Ihr Problem von der HP Hardware-Gewährleistung abgedeckt ist, wird
keine Gebühr berechnet.
Wählen Sie in den USA die entsprechende, nachfolgend aufgelistete
Nummer.
+1 (900) 555-1500
+1 (800) 999-1148
Wählen Sie in Europa die Telefonnummer des Kundendienstzentrums
für telefonische Unterstützung (+44 171 512 5202).
Der freie Zugang zu den Informationsdiensten von HP wird durch
diesen Service nicht beeinflußt. Sie können die Informationsdienste
von HP während der gesamten Nutzungsdauer Ihrer PC Workstation,
während oder auch nach Ablauf der Gewährleistungsfrist, in Anspruch
nehmen.
Abrechnung mit
Telefonrechnung
Abrechnung mit Kreditkarte
Lifeline-Telefonunterstützung
Pro Minute
Pauschalgebühr
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