Chapter 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell - Dell OptiPlex 5090 Tower Servicehandbuch

Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 21. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell
My Dell-App
Tipps
Support kontaktieren
Onlinehilfe für Betriebssystem
Greifen Sie auf Top-Lösungen, Diagnosen, Treiber und
Downloads zu und erfahren Sie mithilfe von Videos,
Handbüchern und Dokumenten mehr über Ihren Computer.
Dell Knowledge-Base-Artikel zu zahlreichen Computerthemen. 1. Rufen Sie die Website
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter
www.dell.com/contactdell.
ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in
Ihrem Land/Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
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Ort der Ressource
www.dell.com
Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein
und drücken Sie die Eingabetaste.
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-
Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um
die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer
anzuzeigen, geben Sie unter
Service-Tag-Nummer oder den Express-Servicecode ein.
Weitere Informationen dazu, wie Sie das Service-Tag Ihres
Computers finden, finden Sie unter
Ihres Computers.
www.dell.com/support
2. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Seite
die Option Support > Knowledge Base aus.
3. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der
Wissensdatenbank das Schlüsselwort, das Thema oder die
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf
das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen.
www.dell.com/support die
Suchen des Service-Tags
auf.
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