Zugriff Auf Bildschirme Und Systeme - Polycom CX700 Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch für das Polycom CX700 IP-Telefon

Zugriff auf Bildschirme und Systeme

Symptom
Auf Drücken von Tasten erfolgt
keine Reaktion.
Auf der Anzeige wird eine
Meldung angezeigt, dass der
Server nicht kontaktiert werden
kann oder dass die IP-Adresse
nicht abgerufen werden kann.
Ich kann mich nicht bei dem
Polycom CX700 IP-Telefon
anmelden. Ich sehe den Fehler
„Verbindung zum Server kann
nicht hergestellt werden oder
falscher Servername".
4 - 4
Problem
Das Polycom CX700
IP-Telefon befindet sich
nicht im aktiven Status.
Das LAN-Kabel ist nicht
richtig angeschlossen.
Das Polycom CX700
IP-Telefon wird vom Server
nicht erkannt.
Abhilfe
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Drücken Sie die Tasten langsamer.
• Fragen Sie den Systemadministrator, ob die
Taste einer anderen Funktion zugeordnet
oder deaktiviert wurde.
• Rufen Sie das Telefon an, um zu prüfen, ob
eingehende Anrufe angezeigt werden und
ob das Telefon normal klingelt. Wenn dies
erfolgreich ist, versuchen Sie, während des
Anrufs Funktionstasten zu drücken, um
beispielsweise auf das Menü zuzugreifen.
• Starten Sie das Telefon neu, um eine
erneute Registrierung beim Anrufserver zu
versuchen.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Prüfen Sie den Abschluss am Switch oder
Hub (anderes Ende des Kabels am Telefon).
• Prüfen Sie, ob Switch oder Hub
funktionieren (blinkende
Verbindungs-/Statusleuchten) oder
kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.
• Starten Sie das Telefon neu, um eine
erneute Registrierung beim Anrufserver zu
versuchen.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Überprüfen Sie, ob Ihr Domainname
richtig ist.
• Stellen Sie sicher, dass DHCP so
konfiguriert ist, dass die DNS-Adresse als
Teil der DHCP-Antwort bereitgestellt wird.
• Stellen Sie sicher, dass im DNS
SRV-Einträge für SIP-Service
vorhanden sind.
• Stellen Sie sicher, dass der SIP-Server vom
Polycom CX700-LAN aus erreichbar ist.