Inhaltsverzeichnis
Werbung
Zugriff auf Systeme
Symptom
Es erfolgt keine Reaktion beim
Drücken auf die Tasten.
Audio
Symptom
Es werden keine Audiosignale über
den Hörer des Polycom CX200
ausgegeben.
Es werden keine Audiosignale über
das Headset ausgegeben.
Das Drücken der Taste
Freisprechen hat keine
Auswirkungen. Die akustischen
Signale werden weiterhin über den
Hörer ausgegeben.
Beheben von Problemen bei Ihrem Polycom® CX200 Tischtelefon
Problem
Das Polycom CX200 Tischversion
Telefon befindet sich nicht in einem
aktiven Zustand.
Problem
Ihr Microsoft Office Communication
Server 2007-Konto ist
möglicherweise nicht
ordnungsgemäß konfiguriert.
Das Headset ist möglicherweise
nicht richtig angeschlossen oder
nicht aktiviert. Möglicherweise ist die
Lautstärke auf eine zu leise Stufe
eingestellt.
Die Einstellungen für akustische
Signale wurden im Microsoft Office
Communicator 2007-Client nicht
ordnungsgemäß vorgenommen.
Abhilfe
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
•
Drücken Sie die Tasten langsamer.
•
Rufen Sie das Telefon an, um zu
überprüfen, ob die Anzeige eingehender
Anrufe und der Klingelton normal
funktionieren.
Abhilfe
Wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator, um sicherzustellen, dass
Ihr Benutzerkonto im Enterprise Voice-Modus
konfiguriert ist.
Stellen Sie sicher, dass das Headset
ordnungsgemäß angeschlossen ist. Stellen Sie
außerdem sicher, dass der Verstärker des
Headsets (falls für Ihr Headset erforderlich)
eingeschaltet bzw. die Lautstärke richtig
angepasst ist. Überprüfen Sie, ob das Telefon
angemeldet und für Microsoft Office
Communication Server 2007 registriert ist.
Passen Sie die Einstellungen für akustische
Signale in Microsoft Office Communicator 2007
an, um sicherzustellen, dass akustische
Signale für den Lautsprecher direkt an den
Lautsprecher Ihres Computers geleitet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter
Konfigurieren von Microsoft Office
Communicator 2007 für das Polycom
CX200 Tischtelefon
auf Seite 1-5.
3 - 3
Werbung
Inhaltsverzeichnis
