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Polycom CX300 Benutzerhandbuch

Polycom CX300 Benutzerhandbuch

Tischtelefon
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Benutzerhandbuch für das
Polycom® CX300 Tischtelefon
®
Microsoft
Office Communications Server 2007 R2 Edition
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Oktober 2009
1725-32504-106 Rev. A

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Polycom CX300

  • Seite 1 Benutzerhandbuch für das Polycom® CX300 Tischtelefon ® Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Edition Oktober 2009 1725-32504-106 Rev. A...
  • Seite 2: Haftungsausschluss

    POLYCOM ® , das „Dreieck“-Logo von Polycom sowie die Namen und Marken der Produkte von Polycom sind Marken und/oder Dienstleistungsmarken von Polycom, Inc. und sind eingetragene und/oder auf Gewohnheitsrecht basierende Marken in den USA und verschiedenen anderen Ländern. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Über Dieses Handbuch

    Über dieses Handbuch Vielen Dank, dass Sie sich für das Polycom CX300 Tischversion-Telefon entschieden haben, mit dem eine neue Ära der Unified Communications möglich wird, die derzeit mit herkömmlichen Desktop-Telefonen noch nicht verfügbar ist. Durch den Anschluss eines Polycom CX300 Tischversion-Telefons an einen Computer, auf dem Microsoft ®...
  • Seite 4 Benutzerhandbuch für das Polycom CX 300 Tischtelefon...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Konfigurieren von Microsoft Office Communicator 2007 R2 für das Polycom CX300 Tischtelefon ......1–7 Ändern der Telefoneinstellungen .
  • Seite 6 Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon 3 Problembehebung für Ihr Telefon ....3–1 Einschalten und Inbetriebnahme ........3–1 Steuerelemente, Tätigen und Empfangen von Anrufen .
  • Seite 7: Erste Schritte Mit Dem Telefon

    Dieses Kapitel bietet grundlegende Installationsanweisungen und Informationen dazu, wie Sie mit dem Polycom CX300 Tischtelefon die besten Ergebnisse erreichen können. Das Polycom CX300 stellt eine flexible und effiziente Möglichkeit für den Zugriff auf die erweiterten Kommunikationsfunktionen von Microsoft ® Office Communicator 2007 R2 dar.
  • Seite 8: Teileliste

    Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Hinweis Bevor Sie das Polycom CX300 Tischtelefon an Ihren Computer anschließen, müssen Sie Microsoft Office Communicator 2007 R2 (Version 3.5.6907.37) auf Ihrem Computer installieren und ausführen. Wenn Microsoft Office Communicator 2007 R2 (Version 3.5.6907.37) nicht auf Ihrem Computer installiert ist, wird auf dem Display des Telefons die Meldung „Sign In“...
  • Seite 9: Aufbau Ihres Telefons

    Erste Schritte mit dem Telefon Aufbau Ihres Telefons In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie Ihr Polycom CX300 Tischtelefon aufbauen: • Schließen Sie Hörer und Kopfhörer (optional) an. • Anschließen des Polycom CX300 an den Computer Wenn Ihr Telefon bereits aufgebaut und an den Computer angeschlossen ist,...
  • Seite 10: Anschließen Des Telefons An Den Computer

    Schließen Sie das USB-Kabel (befindet sich an der Basiseinheit) an einen USB 1.1- oder 2.0-Anschluss des Computers an. Hinweis Das Polycom CX300 kann nicht verwendet werden, wenn es an einen über einen Bus betriebenen USB-Hub angeschlossen wird. Beim Einschalten des Telefons wird ein Begrüßungsbildschirm angezeigt.
  • Seite 11: Leistungsmerkmale Ihres Telefons

    Leistungsmerkmale Ihres Telefons Das Polycom CX300 Tischtelefon weist die folgenden Leistungsmerkmale auf: 1. Anzeige – Zeigt Informationen über Anrufe, Nachrichten, Uhrzeit, Datum und andere relevante Daten an. Ein Beispiel für das Ausgangsdisplay ist nachfolgend abgebildet. Die Hintergrundbeleuchtung des Displays ist in folgenden Situationen eingeschaltet: —...
  • Seite 12 2. Wahlwiederholungstaste – Wählt die Nummer des zuletzt angerufenen Teilnehmers. 3. Halten-Taste – Hält einen aktiven Anruf oder setzt einen gehaltenen Anruf fort. Mit der Halten-Taste können Sie auch eine Telefonnummer löschen, die Sie vor Abschluss des Anrufs eingegeben haben, oder Sie können zwischen zwei aktiven Anrufen wechseln.
  • Seite 13: Aufgaben Vor Der Verwendung Des Telefons

    Ort in der Nähe Ihres Computers auf. Herstellen der Verbindung zu Microsoft Office Communicator 2007 R2 Nachdem Sie den (mit dem Telefon verbundenen) USB-Stecker an den Computer angeschlossen haben, wird der CX300 Begrüßungsbildschirm angezeigt. Wenn Microsoft Office Communicator 2007 R2 auf dem Computer nicht ausgeführt wird oder wenn die richtige Version ausgeführt wird, Sie aber...
  • Seite 14: Ändern Der Telefoneinstellungen

    Wenn der Klingelton und andere vom Computer erzeugte akustische Signale über den Hörer des Polycom CX300 ausgegeben werden sollen, wählen Sie Polycom CX300 als Gerät auf der Einrichtungsseite Akustische Signale aus. Stellen Sie andernfalls sicher, dass das Ausgabegerät für akustische Signale Ihres PCs ausgewählt ist.
  • Seite 15 Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zu: • Reaktionsrate der Lautstärke-Taste • Einstellung der Anruflautstärke • Einstellung der Textgröße Reaktionsrate der Lautstärke-Taste Mit der Reaktionsrate der Lautstärke-Taste wird festgelegt, wie schnell sich die Lautstärke nach dem Drücken der Taste durch den Benutzer ändert und wie schnell sich die Lautstärke des Telefons als Reaktion auf den Tastendruck eines Benutzers erhöht bzw.
  • Seite 16: Verwendungsrichtlinien

    2. Drücken Sie die 2, um weitere Optionen aufzurufen, und drücken Sie dann die Taste 1 des Ziffernblocks, um die Einstellungen der Anruflautstärke aufzurufen. Daraufhin wird die Meldung „You can restore volume to default, or preserve volume level from your last call“ angezeigt. Drücken Sie weiter die 1, um die gesamte Meldung zu lesen.
  • Seite 17: Verwenden Der Grundlegenden Funktionen Ihres Telefons

    Verwenden der grundlegenden Funktionen Ihres Telefons Ihr Polycom CX300 Tischtelefon kann wie ein gewöhnliches Telefon verwendet werden. Anrufe können über das Telefon oder über das Microsoft ® Office Communicator 2007 R2-Client-Fenster getätigt oder entgegengenommen werden. Nach der Installation und Konfiguration sind das Polycom CX300 Tischtelefon und Microsoft Office Communicator 2007 R2 eng ineinander integriert.
  • Seite 18: Tätigen Von Anrufen

    Um Probleme mit Ihrem Telefon zu beheben, lesen Sie Problembehebung für Ihr Telefon auf Seite 3-1. In diesem Handbuch wird nur die Verwendung des Polycom CX300 Tischtelefons mit Microsoft Office Communicator 2007 R2 beschrieben. Weitere Informationen zur Verwendung von Office Communicator 2007 R2 finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
  • Seite 19 Verwenden der grundlegenden Funktionen Ihres Telefons So tätigen Sie einen Anruf mit dem Hörer:  Führen Sie die folgenden Schritte in einer beliebigen Reihenfolge aus: — Heben Sie den Hörer ab. — Wählen Sie mit dem Ziffernblock die gewünschte Nummer. Daraufhin ist die Nummer auf der Anzeige zu sehen.
  • Seite 20: Entgegennehmen Von Anrufen

    Steuerelementen zum Abwickeln des Anrufs. Wenn die Popupbenachrichtigung angezeigt wird, haben Sie folgende Möglichkeiten: • Sie können den Anruf mit dem Polycom CX300 Tischtelefon oder mit Microsoft Office Communicator 2007 R2 entgegennehmen. • Sie können den Anruf abweisen, indem Sie die Taste Löschen drücken.
  • Seite 21: Beenden Von Anrufen

    Verwenden der grundlegenden Funktionen Ihres Telefons Beenden von Anrufen So beenden Sie einen Anruf:  Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: — Legen Sie den Hörer auf. — Drücken Sie die Taste Lautsprecher, wenn Sie die Freisprechanlage benutzen. — Drücken Sie die Taste Kopfhörer, wenn Sie die optionalen Kopfhörer benutzen.
  • Seite 22: Stummschalten Des Mikrofons

    Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Stummschalten des Mikrofons Drücken Sie während eines Gesprächs die Taste Mikrofonstummschaltung. Mit der LED auf der Taste wird angegeben, dass der andere Teilnehmer Sie nicht hören kann. Die Mikrofonstummschaltung kann für Gespräche über den Hörer, die Kopfhörer und die Freisprecheinrichtung verwendet werden.
  • Seite 23: Umleiten Von Anrufen

    Ihre Voice Mail wird an einem zentralen Ort gespeichert und Sie können von Ihrem Telefon aus darauf zugreifen. Der Erhalt neuer Voice Mail-Nachrichten wird mit der Anzeige für nicht abgerufene Nachrichten am Polycom CX300 angegeben. Hinweis Für diese Funktion benötigen Sie Zugriff auf einen Server mit Microsoft Exchange 2007.
  • Seite 24: Verwendung Des Telefons Mit Microsoft Office Live Meeting

    Verwendung des Telefons mit Microsoft Office Live Meeting Ihr Telefon kann als Audiogerät für Microsoft Office Live Meeting (und weitere Anwendungen von Drittanbietern) verwendet werden. Wenn Sie das Polycom CX300 Telefon als Audiogerät für Microsoft Office Live Meeting verwenden, sollten folgende Dinge beachtet werden: •...
  • Seite 25: Ändern Der Sprache

    Verwenden der grundlegenden Funktionen Ihres Telefons Ändern der Sprache Ihr Telefon unterstützt alle 38 Sprachen, die vom Multilingual User Interface Package in Microsoft Office Communicator 2007 R2 unterstützt werden, sowie die Anzeige mit mehreren Sprachen. Diese Funktionskombination kann von Nutzen sein, wenn sich die Spracheinstellung in Microsoft Office Communicator 2007 R2 von der Windows-Regionseinstellung unterscheidet, da für die Datums-/Uhrzeitanzeige auf dem Telefon die Einstellungen des Betriebssystems übernommen werden.
  • Seite 26: Neustarten Ihres Telefons

    Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Neustarten Ihres Telefons In seltenen Fällen tritt bei Ihrem Telefon möglicherweise ein Problem auf, das einen Neustart des Telefons erforderlich macht. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, bevor Sie einen Neustart vornehmen. So starten Sie das Telefon neu: ...
  • Seite 27: Problembehebung Für Ihr Telefon

    Wenden Sie sich für zusätzliche Unterstützung an Ihren Systemadministrator. Einschalten und Inbetriebnahme Symptom Problem Abhilfe Es gibt Probleme bei der Das Polycom CX300 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Stromversorgung. Tischtelefon wird nicht mit Strom • Überprüfen Sie, ob auf dem Gerät versorgt.
  • Seite 28: Steuerelemente, Tätigen Und Empfangen Von Anrufen

    Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Symptom Problem Abhilfe Der Hörer scheint Möglicherweise bestehen Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, ordnungsgemäß zu funktionieren, Probleme mit der Microsoft um sicherzustellen, dass Ihr Benutzerkonto aber es erfolgt keine Interaktion Office Communicator 2007 ordnungsgemäß...
  • Seite 29: Zugriff Auf Systeme

    Polycom CX300 Tischtelefon angemeldet sind. nicht unterstützt wird. • Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist. Hinweis: Wenn Microsoft Office Communicator 2007 R2 nicht installiert ist, können Sie das Polycom CX300 Tischtelefon lediglich als Audiogerät verwenden. 3 - 3...
  • Seite 30: Audio

    Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Audio Symptom Problem Abhilfe Auf dem Hörerlautsprecher des Ihr Microsoft Office Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, Polycom CX300 ist kein Ton. Communications Server um sicherzustellen, dass Ihr Konto im 2007-Konto ist eventuell nicht Enterprise Voice-Modus konfiguriert ist.
  • Seite 31: Microsoft Office Communicator 2007 R2

    Problembehebung für Ihr Telefon Microsoft Office Communicator 2007 R2 Symptom Problem Abhilfe Der Microsoft Office Möglicherweise bestehen Wenden Sie sich an Ihren Communicator 2007 R2-Client Probleme mit der Microsoft Systemadministrator, um sicherzustellen, wird nicht ordnungsgemäß Office Communicator 2007 dass Ihr Benutzerkonto ordnungsgemäß ausgeführt.
  • Seite 32 Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon 3 - 6...
  • Seite 33: Sicherheitshinweise

    Sicherheitshinweise Serviceverträge Informieren Sie sich bei einem von Polycom autorisierten Händler über Serviceverträge, die für Ihr Produkt verfügbar sind. Anzuwendendes Recht Diese beschränkte Gewährleistung und diese Haftungsbeschränkung unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien, USA, sowie den Gesetzen der USA mit Ausnahme der Kollisionsregeln des internationalen Privatrechts.
  • Seite 34 Art, solange die zurückgeschickten Produkte nicht von Polycom in Empfang genommen wurden. Das reparierte oder ersetzte Bauteil wird auf Kosten von Polycom innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des defekten Produkts an den Kunden versandt. Dabei trägt Polycom das Risiko von Verlust oder Beschädigung, bis das Produkt an den Kunden ausgeliefert wurde.
  • Seite 35 ACHTUNG Elektrische Sicherheit Bei unsachgemäßer Einstellung, Verwendung und Pflege des Polycom CX300 kann sich das Risiko der Beschädigung des Polycom CX300 oder möglicher ernsthafter Verletzungen erhöhen. Um die persönliche Sicherheit zu gewährleisten, muss dieses Produkt mit NRTL-zertifizierter (UL, CSA, ETL, usw.) bzw. mit Informationstechnologieausrüstung mit CE-Markierung verwendet werden.
  • Seite 36 Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Sicherheitshinweise - 4...
  • Seite 37: Index

    Index Ändern von Telefoneinstellungen 1–8 Konfigurieren von Microsoft Office Communicator 2007 R2 1–7 Anpassen der Lautstärke 2–6 Kopfhörer Anrufe anschließen 1–3 annehmen 2–4 einen Anruf annehmen 2–4 auf „Halten“ 2–6 einen Anruf tätigen 2–2, 2–4 beenden 2–5 mit dem Hörer 2–2, 2–3 mit Hilfe der Freisprecheinrichtung 2–2 mit Kopfhörern 2–2, 2–4 Leistungsmerkmale...
  • Seite 38 Benutzerhandbuch für das Polycom CX300 Tischtelefon Tätigen von Anrufen 2–2, 2–8 Teileliste 1–2 Telefone abbildung 1–2 anschließen an den Computer 1–4 aufbau 1–3 einstellung 1–8 erste Schritte 1–1 hörer 1–3 kopfhörer 1–3 neustart 2–10 problembehebung 3–1 standort 1–7 USB-Verbindung 1–4 Voice Mail 2–7...

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