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Scanprobleme
Erfahren Sie, wie Sie Scanprobleme beheben können.
Verbessern der Scanqualität
Probieren Sie die folgenden grundlegenden Lösungen, um die Scanqualität des Bildes zu verbessern.
1.
Verwenden Sie beim Scannen eines Originaldokuments das Scannerglas anstelle des Vorlageneinzugs.
Achten Sie darauf, dass die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf dem Scannerglas liegt.
HINWEIS:
das Scannerglas die beste Scanqualität.
Stellen Sie sicher, dass sich keine Vorlagen im Vorlageneinzug befinden. Wenn eine Vorlage im
Vorlageneinzug erkannt wird, wird diese vorrangig vor einer Vorlage auf dem Vorlagenglas verwendet.
2.
Verwenden Sie Vorlagen von hoher Qualität.
3.
Wenn Sie den Vorlageneinzug verwenden, führen Sie das Originaldokument korrekt in den Vorlageneinzug
ein, indem Sie die Papierführungen verwenden, um undeutliche oder schiefe Bilder zu vermeiden.
Achten Sie darauf, dass die Vorlage mit der bedruckten Seite nach oben im Vorlageneinzug liegt.
4.
Prüfen Sie das Scannerglas auf Schmutz und Flecken.
Anweisungen finden Sie unter
5.
Konfigurieren Sie die Scaneinstellungen und die Scanauflösung. Ein hoher Auflösungswert führt zu einer
höheren Dateigröße und längeren Scanzeit.
HINWEIS:
Geschwindigkeit des Computers, freier Speicherplatz, verfügbarer Speicher, die Größe des gescannten
Bildes und die Einstellungen für die Bittiefe. Deshalb können Sie möglicherweise je nach System und
Scanvorlage nicht mit bestimmten Auflösungen scannen, insbesondere wenn Sie eine erweiterte DPI-
Auflösung verwenden.
6.
Reinigen Sie die Walzen im Vorlageneinzug.
Anweisungen finden Sie unter
Beheben von Scanproblemen
Die folgende Tabelle beschreibt allgemeine Probleme beim Scannen und Vorschläge zu deren Lösung.
Tabelle 10-57
Zustand
Der Scanner funktioniert nicht.
Insbesondere bei farbigen Bildern oder Bildern mit Graustufen erzielen Sie beim Scannen über
Reinigen der Scannereinheit auf Seite
Die maximale Auflösung, die erzielt werden kann, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B.
Reinigen der Vorlageneinzugswalzen auf Seite
Beheben von Scanproblemen
Lösungsvorschlag
Stellen Sie sicher, dass Sie die zu scannende Vorlage auf die Glasplatte des Scanners
●
(mit der bedruckten Seite nach unten) oder in den Vorlageneinzug (mit der
bedruckten Seite nach oben) legen.
Möglicherweise ist nicht genügend Arbeitsspeicher zum Speichern des zu
●
scannenden Dokuments vorhanden. Versuchen Sie das Problem mit Hilfe der
Vorscan-Funktion zu lösen. Verringern Sie die Scanauflösung.
Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig angeschlossen ist.
●
Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel mängelfrei ist. Tauschen Sie das
●
Druckerkabel durch ein bekanntermaßen funktionierendes Kabel aus. Ersetzen Sie
ggf. das Druckerkabel.
93.
91.
Scanprobleme 153
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