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HP LaserJet Pro MFP M429 Benutzerhandbuch
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HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429
Benutzerhandbuch
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM329MFP
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Inhaltszusammenfassung für HP LaserJet Pro MFP M429

  • Seite 1 HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Benutzerhandbuch www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM429MFP...
  • Seite 3 HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Verfügung gestellten Informationen kann als Windows Vista® sind in den USA eingetragene eine zusätzliche Garantiezusage ausgelegt Marken der Microsoft Corporation. werden. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler bzw. Auslassungen in UNIX ® ist eine eingetragene Marke von The Open diesem Dokument.
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ....................................... 1 Warnsymbole .................................... 1 Potenzielle Gefahr von Stromschlägen ..........................2 Open Source-Lizenz ................................. 3 Druckeransichten ..................................4 Vorderansicht des Druckers ..........................4 Rückansicht des Druckers ........................... 5 Übersicht über das Bedienfeld ........................... 6 So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld ................ 8 Druckerspezifikationen .................................
  • Seite 6 „Patronenrichtlinie“ ........................38 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................38 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................38 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................39 Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“...
  • Seite 7 Wi-Fi Direct Printing (nur Wireless-Modelle) ....................64 So wird Wi-Fi Direct eingeschaltet ....................64 Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ............... 65 Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers ..........65 Schritt 2: Ändern des Wi-Fi Direct-Namen ............65 HP ePrint per E-Mail ............................65 AirPrint .................................
  • Seite 8 Vorbereitungen ..............................75 Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen an E-Mail“ (Windows) ....75 Methode 2: Einrichten der Funktion "Scannen in E-Mail" über den HP Embedded Web Server (EWS) ................................... 78 Schritt 1: Zugriff auf den integrierten HP Web Server (EWS) ..........78 Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“...
  • Seite 9 Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ......................107 Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ......................108 Erweiterte Konfiguration mit dem integrierten HP Webserver und Printer Home Page (EWS) ......109 Methode 1: Öffnen des integrierten HP Webserver (EWS) über die Software ........109 Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen...
  • Seite 10 Aktualisieren der Firmware ..............................119 Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld ..............119 Methode 2: Aktualisieren der Firmware mit Hilfe des HP Printer Update-Dienstprogramms.... 119 9 Lösen von Problemen ..................................121 Kundendienst ..................................121 Hilfesystem zum Bedienfeld .............................. 122 Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ..................
  • Seite 11 Sichtprüfung der Tonerkartusche(n) ..................162 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ............... 163 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ..163 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ..............163 Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ........163 Verwenden eines anderen Druckertreibers ................
  • Seite 12 Checkliste für die Wireless-Verbindung ....................... 186 Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ..........187 Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ... 187 Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde ......................
  • Seite 13 Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ● Beitritt zu Support-Foren ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen ● Warnsymbole Seien Sie vorsichtig vor, wenn Ihr HP Drucker ein Warnsymbol anzeigt, und gehen Sie entsprechend den Beschreibungen der Symbole vor. Achtung: Stromschlaggefahr ● DEWW...
  • Seite 14 Achtung: Heiße Oberfläche ● Achtung: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten ● Achtung: Scharfe Kanten ● Warning ● Potenzielle Gefahr von Stromschlägen Nehmen Sie diese wichtigen Sicherheitsinformationen zur Kenntnis. Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 15 Stellen Sie das Produkt an einem geschützten Standort auf, an dem niemand auf das Netzkabel treten oder ● darüber stolpern kann. Open Source-Lizenz Weitere Informationen zur Open Source-Software, die in diesem Drucker verwendet wird, finden Sie unter www.hp.com/software/opensource. DEWW Open Source-Lizenz...
  • Seite 16 Druckeransichten Identifizieren Sie Druckerteile und Schaltflächen auf dem Bedienfeld. Vorderansicht des Druckers ● Rückansicht des Druckers ● Übersicht über das Bedienfeld ● Vorderansicht des Druckers Identifizieren Sie die Teile an der Vorderseite des Druckers. Abbildung 1-1 Vorderansicht des Druckers Nummer Beschreibung Bedienfeld (nach oben kippbar für bessere Lesbarkeit) Vorlageneinzug...
  • Seite 17 Nummer Beschreibung Ausgabefach Walk-Up-USB-Anschluss (zum Drucken und Scannen ohne Computer) Rückansicht des Druckers Identifizieren Sie die Teile an der Rückseite des Druckers. Abbildung 1-2 Rückansicht des Druckers Nummer Beschreibung USB-Anschluss (zum Speichern von Jobs und privatem Drucken) HINWEIS: Möglicherweise ist der Anschluss abgedeckt. USB-Schnittstellenanschluss Ethernet-Anschluss Ausgangsbuchse für Telefon (zum Anbringen einer Nebenstelle, eines Anrufbeantworters oder eines anderen Geräts)
  • Seite 18 Bedienfelds des Druckers oder auf die Starttaste in der oberen linken Ecke der meisten Bildschirme tippen. HINWEIS: Weitere Informationen zu den Funktionen des Druckerbedienfelds finden Sie unter www.hp.com/ support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ljM429MFP. HINWEIS: Die auf der Startanzeige angezeigten Funktionen variieren je nach Druckerkonfiguration. Abbildung 1-3 Übersicht über das Bedienfeld...
  • Seite 19 Wireless-Status überprüfen und die Wireless-Einstellungen ändern können. Sie können auch einen Wireless-Testbericht drucken, der Sie bei der Diagnose von Netzwerkverbindungsproblemen unterstützt. Symbol „HP ePrint“: Öffnet das Menü Services-Übersicht, in dem Sie ePrint-Statusdetails überprüfen, ePrint-Einstellungen ändern oder eine Informationsseite drucken können.
  • Seite 20 Tabelle 1-1 Symbole des Startbildschirms (Fortsetzung) Symbol Verwendung Symbol Druckpatrone: Öffnet den Bildschirm mit den Informationen zu den Tonerpatronen, in dem Sie den ungefähren Füllstand und die verbleibende Seitendruckkapazität der Tonerpatrone ablesen können. Symbol Papier-Setup: Öffnet das Menü „Papier-Setup“, in dem Sie das Standard-Papierformat und den Standard-Papiertyp für die Papierfächer konfigurieren können.
  • Seite 21 Tabelle 1-2 So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld (Fortsetzung) Maßnahme Beschreibung Beispiel Wischen Bewegen Sie Ihren Finger horizontal über den Wischen Sie über den Startbildschirm, um auf Bildschirm, um seitwärts zu blättern. zusätzliche Menüoptionen zuzugreifen. Scrollen Bewegen Sie den Finger vertikal über den Scrollen Sie durch das Menü...
  • Seite 22 Unterstützte Betriebssysteme Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen Windows- und HP Druckertreiber für macOS und auf das Software-Installationsprogramm. Windows: Das HP Software-Installationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem einen V3- oder V4 PCL 6-Druckertreiber. Bei Verwendung der kompletten Software-Installation wird darüber hinaus auch optionale Software installiert.
  • Seite 23 Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber. Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber. Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows Server 2008 im Juli 2015 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
  • Seite 24 Lösungen für das mobile Drucken HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting.
  • Seite 25 Tabelle 1-5 Abmessungen der Modelle M329, M428 und M429 (Fortsetzung) Lernzielkontrolle Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker 2. Tiefe 390 mm 839 mm 3. Breite 420 mm 453 mm Gewicht (mit 12,9 kg 12,9 kg Druckpatronen) Tabelle 1-6 Abmessungen für das optionale 550-Blatt-Fach Lernzielkontrolle Vollständig geschlossenes Fach Vollständig geöffnetes Fach...
  • Seite 26 Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und Geräuschemissionen Der Drucker muss sich für einen ordnungsgemäßen Betrieb in einer Umgebung befinden, die bestimmten Stromversorgungsspezifikationen entspricht. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Support-Homepage Ihres Druckers:www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ljM429MFP. ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird.
  • Seite 27 Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware- Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Öffnen Sie www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ ljM429MFP für die HP Kompletthilfe für den Drucker, die die folgenden Informationen beinhaltet: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 28 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 29 Einlegen von Papier in Fach 2 ● Einlegen von Papier in Fach 3 ● Einlegen und Drucken von Umschlägen ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 30 Einlegen von Papier in Fach 1 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 1 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 1 ● Fach 1 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Einlegen von Papier in Fach 1 Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG:...
  • Seite 31 Klappen Sie für langes Papier die Fachverlängerung heraus, um das Papier zu stützen. Drücken Sie die Arretierung an der rechten Papierführung nach unten, und verschieben Sie die Papierführungen auf das richtige Format. Legen Sie das Papier in das Fach ein. Stellen Sie sicher, dass sich das Papier vollständig unterhalb der Arretierungen und unterhalb der Markierungen für die maximale Stapelhöhe befindet.
  • Seite 32 Drücken Sie die Arretierung an der rechten Papierführung herunter, und passen Sie dann die Papierführungen so an, dass sie den Papierstapel leicht berühren, das Papier aber nicht verbiegen. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über das Fach bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
  • Seite 33 Tabelle 2-1 Fach 1 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite oben Obere Kante zeigt zum Drucker Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite unten Obere Kante zeigt zum Drucker DEWW Einlegen von Papier in Fach 1...
  • Seite 34 Einlegen von Papier in Fach 2 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 2 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 2 ● Fach 2 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. Einlegen von Papier in Fach 2 Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 250 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG:...
  • Seite 35 Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an, indem Sie die Anpassungsverriegelung an der linken Führung zusammendrücken und dann die Führungen entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. A4 / A5 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben.
  • Seite 36 Legen Sie das Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 2 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu vermeiden.
  • Seite 37 Tabelle 2-2 Fach 2 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite unten Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite oben Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 2...
  • Seite 38 Einlegen von Papier in Fach 3 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 3 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 3 (optional) ● Fach 3 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 3. Einlegen von Papier in Fach 3 (optional) Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 550 Blatt Papier mit 75 g/m Bedrucken Sie über Fach 3 weder Umschläge noch Etiketten oder Papierformate, die nicht unterstützt werden.
  • Seite 39 Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an, indem Sie die Anpassungsverriegelung an der linken Führung zusammendrücken und dann die Führungen entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. A4 / A5 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben.
  • Seite 40 Legen Sie Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 3 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu vermeiden.
  • Seite 41 Tabelle 2-3 Fach 3 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite unten Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite oben Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 3...
  • Seite 42 Einlegen und Drucken von Umschlägen Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen und Drucken von Umschlägen durch. Einführung ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Umschlagausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Bedrucken von Umschlägen. Verwenden Sie zum Drucken von Umschlägen nur Fach 1. In Fach 1 können bis zu 10 Umschläge eingelegt werden.
  • Seite 43 Tabelle 2-4 Umschlagausrichtung Papierfach Vorgehensweise zum Einlegen Fach 1 Druckseite oben Schmalseite mit der Frankierungsstelle voran DEWW Einlegen und Drucken von Umschlägen...
  • Seite 44 Kapitel 2 Papierfächer DEWW...
  • Seite 45 Dynamische Sicherheit ● Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ● Austauschen der Tonerpatrone ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ●...
  • Seite 46 Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP- Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
  • Seite 47 Teilenummer, Seriennummer (auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder Druckername. Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind, ● müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen...
  • Seite 48 Und diejenigen, die heute funktionieren, funktionieren möglicherweise nicht in der Zukunft. Wie in der Druckbranche üblich, verfügt HP über einen Prozess zur Authentifizierung von Patronen. HP setzt auch weiterhin Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Qualität unseres Kundenerlebnisses zu sichern, die Integrität unserer Drucksysteme zu wahren und unser geistiges Eigentum zu schützen.
  • Seite 49 HP für die Verwendung mit dem Drucker zugelassen sind. Das Verwenden der Patronen von HP gewährleistet die bestmögliche Druckqualität. Wenn jemand eine Patrone installiert, die keine Patrone von HP ist, wird im Bedienfeld des Druckers eine Meldung angezeigt, dass die Patrone nicht autorisiert ist, und es werden Informationen zum weiteren Vorgehen bereitgestellt.
  • Seite 50 Über das Bedienfeld des Druckers kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenrichtlinie“ deaktivieren. Damit wird die Einschränkung aufgehoben, dass nur Originalpatronen von HP verwendet werden können. Der Home-Bildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers, Wischen Sie die Lasche am oberen Rand der Seite nach unten das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie dann das Symbol "Setup"...
  • Seite 51 Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf Verbrauchsmaterialien, um die Optionen zu erweitern, und klicken Sie anschließend auf Verbrauchsmaterialeinstellungen. Klicken Sie im Abschnitt Patronenrichtlinie auf das Dropdownmenü, und wählen Sie Von HP autorisiert aus. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
  • Seite 52 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ●...
  • Seite 53 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenschutz“ aktivieren. Dadurch wird verhindert, dass dem Drucker zugeordnete Patronen gestohlen und in anderen Druckern verwendet werden. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: Berühren Sie im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers das Wireless-Symbol...
  • Seite 54 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Falls eine Meldung im Webbrowser angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option, die Website trotzdem aufzurufen.
  • Seite 55 Drucker, und schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Eine grafische Darstellung finden Sie in der Anleitung zum Ersetzen von Patronen. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder in den Drucker ein, und schließen Sie die Abdeckung. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind.
  • Seite 56 Tabelle 3-4 Verbrauchsmaterial (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Trommelnummer Teilenummer Original HP 76A LaserJet- Standardersatztonerkartusche CF276A Tonerkartusche, schwarz Schwarz Nur M428-Modelle. Original HP 76X LaserJet- Ersatztonerkartusche Schwarz CF276X Tonerkartusche mit hoher mit erweiterter Kapazität Reichweite, schwarz Nur M428-Modelle. Nur für die Nutzung in China und Indien...
  • Seite 57 ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mit Hilfe eines trockenen Tuchs und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest. HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der neuen Patrone.
  • Seite 58 Entfernen Sie die verbrauchte Tonerkartusche aus dem Drucker. Nehmen Sie die neue Tonerkartusche aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung. Nehmen Sie die Tonerkartusche aus der geöffneten Verpackung. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die Verpackung, damit sie recycelt werden kann. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
  • Seite 59 Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Enden, und schütteln Sie sie 5-6 Mal auf und ab. Richten Sie die Tonerkartusche an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die Tonerkartusche so weit hinein, bis sie fest einrastet. Schließen Sie die vordere Klappe. DEWW Austauschen der Tonerpatrone...
  • Seite 60 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
  • Seite 61 Speichern von Druckaufträgen im Drucker, um später oder vertraulich zu drucken ● Mobiles Drucken ● Drucken über ein USB-Flash-Laufwerk ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 62 HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltfläche „Hilfe“...
  • Seite 63 HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. Wählen Sie Beidseitiger Druck aus. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
  • Seite 64 HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl an Seiten pro Blatt aus.
  • Seite 65 Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat ● Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier ● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument ● DEWW Druckaufträge (Windows)
  • Seite 66 Druckaufträge (macOS) Drucken Sie über die HP Drucksoftware für macOS, z. B. Drucken auf beiden Seiten oder Drucken mehrerer Seiten auf ein Blatt. Druckanleitung (macOS) ● Automatischer beidseitiger Druck (macOS) ● Manueller beidseitiger Druck (macOS) ● Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) ●...
  • Seite 67 Duplexer nicht unterstützt wird, können Sie mit Hilfe eines manuellen Vorgangs auf beiden Seiten des Papiers drucken. Zum Drucken der zweiten Seite müssen Sie die Blätter erneut einlegen. Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
  • Seite 68 ● Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Weitere Druckaufgaben Suchen Sie nach Informationen im Internet für das Durchführen typischer Druckaufgaben. Gehen Sie zu www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ ljM429MFP. Anleitungen zum Durchführen von Druckaufgaben wie den folgenden sind verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ●...
  • Seite 69 Rückseite eingesteckt sein. Dieses USB-Speichergerät enthält die an den Drucker gesendeten Jobs des Jobspeichers. Durch Entfernen dieses USB-Speichergeräts aus dem Drucker wird die Jobspeicherfunktion deaktiviert. Wenn Sie ein HP Universal Print Driver (UPD) verwenden, müssen Sie die UPD-Version 5.9.0 oder obige ● Version verwenden.
  • Seite 70 Windows: Geräte und Drucker►Druckereigenschaften►Geräteeinstellungen ● macOS: Drucker & Scanner►Optionen & Verbrauchsmaterial ● Abschließen des „Jobspeicherung“-Setups Suchen Sie den USB-Anschluss auf der Rückseite. Bei einigen Modellen ist der USB-Anschluss auf der Rückseite abgedeckt. Entfernen Sie vor dem Fortfahren die Abdeckung des USB-Anschlusses auf der Rückseite. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk in den USB-Anschluss auf der Rückseite ein.
  • Seite 71 Voreinstellungen aus. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Jobspeicherung.
  • Seite 72 Schnellkopie: Mithilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken und ● eine Kopie des Jobs im Druckerspeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. Der Job wird manuell oder durch den Jobaufbewahrungszeitplan gelöscht. Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und ●...
  • Seite 73 Schnellkopie: Mit Hilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken ● und eine Kopie des Jobs im Gerätespeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. Der Job wird manuell oder durch den Jobaufbewahrungszeitplan gelöscht. Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und ●...
  • Seite 74 Druckaufträge, die von Treibern auf dem Client (z. B. PC) gesendet werden, senden möglicherweise personenbezogene Daten an die Druck- und Imaging-Geräte von HP. Diese Informationen können den Namen des Benutzers und des Clients enthalten, von dem der Auftrag stammt, der für die Auftragsabrechnung verwendet werden kann (wie dies vom Administrator des Druckgeräts festgelegt ist), ist jedoch nicht darauf...
  • Seite 75 Mobiles Drucken HP hat mehrere Mobil- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen Mobilgerät zu ermöglichen. Einführung ● Wi-Fi Direct Printing (nur Wireless-Modelle) ● HP ePrint per E-Mail ●...
  • Seite 76 Mit Wi-Fi Direct können Sie von den folgenden Geräten aus drucken: Android-Mobilgeräte, die mit der integrierten Android-Drucklösung kompatibel sind ● iPhone, iPad oder iPod Touch mit Apple AirPrint oder der HP Smart-App ● Android-Mobilgeräte mit der HP Smart-App oder der integrierten Android-Drucklösung ●...
  • Seite 77 Übernehmen. HP ePrint per E-Mail Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von jedem E-Mail-fähigen Drucker aus als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Geräts senden. Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen: Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen...
  • Seite 78 Wischen Sie im Startbildschirm des Bedienfelds des Druckers die Registerkarte ganz oben auf dem Bildschirm nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie anschließend das HP ePrint-Symbol Berühren Sie im Bildschirm „HP ePrint“ die Option Setup in der rechten unteren Ecke.
  • Seite 79 Drucken über ein USB-Flash-Laufwerk Erfahren Sie, wie Sie direkt über ein USB-Laufwerk drucken. Einführung ● Drucken von Dokumenten über USB ● Einführung Dieser Drucker bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom Computer zu senden. Sie können Standard-USB-Flash-Laufwerke mit dem Drucker verwenden. Der USB- Anschluss befindet sich unter dem Bedienfeld.
  • Seite 80 Kapitel 4 Drucken DEWW...
  • Seite 81 Beidseitiges Kopieren (Duplex) ● Kopieren eines Ausweises ● Weitere Kopieraufgaben ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ●...
  • Seite 82 Um die Anzahl der Kopien zu ändern, berühren Sie das Feld links neben der Schaltfläche Kopieren, und geben Sie anschließend über das Tastenfeld die Anzahl der Kopien ein. Berühren Sie Fertig , um das Tastenfeld zu schließen. Berühren Sie Kopieren, um den Kopiervorgang zu starten. Kapitel 5 Kopieren DEWW...
  • Seite 83 Beidseitiges Kopieren (Duplex) Sie können mit dem Drucker beidseitige Dokumente drucken. Wählen Sie ein automatisches oder manuelles Verfahren aus, je nachdem, ob Sie aus einem Vorlageneinzug oder über das Scannerglas kopieren. Automatisches beidseitiges Kopieren ● Manueller beidseitiger Druck ● Automatisches beidseitiges Kopieren Verwenden Sie den automatischen Vorlageneinzug, um ein beidseitig bedrucktes Dokument ohne manuelles Eingreifen zu kopieren.
  • Seite 84 Ausweises zu kopieren und dann den Ausweis umzudrehen und die andere Seite zu kopieren. Weitere Kopieraufgaben Suchen Sie nach Informationen im Internet für das Durchführen typischer Kopieraufgaben. Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ljM429MFP. Anleitungen zum Durchführen von Kopieraufgaben wie den folgenden sind verfügbar: Kopieren oder Scannen von Seiten aus Büchern oder anderen gebundenen Dokumenten...
  • Seite 85 Scannen nach SharePoint ● Scannen an einen Computer (Windows) ● Weitere Scanaufgaben ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ●...
  • Seite 86 Bild als Datei speichern oder an eine andere Softwareanwendung senden. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen.
  • Seite 87 Die Konfiguration der Funktion „Scannen in E-Mail“ kann entweder über den Assistenten zum Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ (Windows), der in der HP Programmgruppe für den Drucker als Teil der vollständigen Softwareinstallation installiert ist, oder die Einrichtung für „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (EWS) erfolgen.
  • Seite 88 Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie links unten in der Startanzeige auf den Abwärtspfeil und wählen Sie dann ● den Druckernamen aus.
  • Seite 89 Wenn der SMTP-Server eine Authentifizierung zum Senden einer E-Mail erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Anmeldungsauthentifizierung, geben Sie die Benutzer-ID und das Kennwort ein, und klicken Sie danach auf Weiter. Wählen Sie auf der 3. Seite Konfiguration die Option Absender in alle vom Drucker erfolgreich versendeten E-Mail-Nachrichten einbeziehen aus, um den Absender automatisch in alle vom Profil gesendeten E-Mail- Nachrichten zu kopieren, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
  • Seite 90 Methode 2: Einrichten der Funktion "Scannen in E-Mail" über den HP Embedded Web Server (EWS) Verwenden Sie den integrierten HP Webserver (EWS), um die Funktion zum „Scannen in E-Mail“ einzurichten. Diese Methode steht jetzt für alle unterstützten Betriebssysteme zur Verfügung.
  • Seite 91 Ein lokales Adressbuch kann auf dem Gerät eingerichtet werden. Klicken Sie auf Kontakte, um ein ● lokales Adressbuch zu konfigurieren. Ein Netzwerkverzeichnisserver (LDAP) kann für die Suche nach Benutzern innerhalb einer Firma ● eingerichtet werden. Klicken Sie auf Adressbucheinstellungen, um LDAP zu konfigurieren. Nach dem Einrichten Ihrer Kontakte klicken Sie auf Übernehmen.
  • Seite 92 (Windows) zur Verfügung steht, um die Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einzurichten. Manche Betriebssysteme unterstützen den Assistenten für Scannen in Netzwerkordner nicht. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen.
  • Seite 93 Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken ● Sie auf HP, klicken Sie auf den Druckerordner und wählen Sie dann den Druckernamen aus. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Scannen und anschließend Assistent für Scannen in Netzwerkordner aus.
  • Seite 94 Sicherheits-PIN ein, und geben Sie die PIN erneut in das Feld Sicherheits-PIN bestätigen ein. Klicken Sie auf Weiter. HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um den Zielordner zu schützen. Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben werden, wenn ein Scan an den Netzwerkordner gesendet wird.
  • Seite 95 Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ Verwenden Sie die Schnittstelle des integrierten HP Webservers (EWS), um die Funktion für das „Scannen in Ordner“ einzurichten. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen im EWS auf Anpassung des Bedienfelds und anschließend auf Schnelleinstellungen.
  • Seite 96 Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. Schritt 2: Set up Scan to SharePoint (Funktion „An USB-Gerät scannen“ einrichten) Verwenden Sie die Schnittstelle des integrierten HP Webservers (EWS), um die Funktion „Scannen nach SharePoint“ einzurichten. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf Control Panel Customization (Anpassung des Bedienfelds), und klicken Sie dann auf Schnelleinstellungen.
  • Seite 97 Verwenden Sie die Anwendung HP Printer Assistant, um „Scannen an Computer“ zu aktivieren, sofern es deaktiviert worden ist. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen.
  • Seite 98 Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in E-Mail“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas oder in die Dokumentenzufuhr gemäß den Indikatoren auf dem Gerät.
  • Seite 99 Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas oder in die Dokumentenzufuhr gemäß den Indikatoren auf dem Gerät.
  • Seite 100 Verwenden Sie diese Funktion, um über das Bedienfeld des Druckers direkt zu einem Computer zu scannen. Diese Funktion ist nur für Windows verfügbar. Stellen Sie vor dem Scannen an einen Computer sicher, dass Sie die von HP empfohlene Druckersoftware installiert haben. Drucker und Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein. Vor dem Scannen muss die Druckersoftware gestartet werden.
  • Seite 101 Scannen eines normalen Fotos oder Dokuments ● Scannen als bearbeitbarer Text (OCR) ● Scannen mehrerer Seiten in eine einzige Datei ● DEWW Weitere Scanaufgaben...
  • Seite 102 Kapitel 6 Scannen DEWW...
  • Seite 103 Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Telefonbucheinträgen ● Erneutes Drucken eines empfangenen Faxes aus dem Druckerspeicher ● Weitere Faxaufgaben ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 104 Verbinden und Konfigurieren des Druckers fürs Faxen Bevor Sie mit Hilfe des Druckers faxen können, müssen Sie ihn an eine Telefonleitung anschließen und die Faxeinstellungen konfigurieren. Anschließen des Druckers an eine Telefonleitung ● Konfigurieren des Druckers zum Faxen ● Anschließen des Druckers an eine Telefonleitung Bei diesem Drucker handelt es sich um ein analoges Faxgerät.
  • Seite 105 HINWEIS: Manche Betriebssysteme unterstützen den Fax-Einrichtungsassistenten nicht. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie auf den Pfeil nach unten in der linken Ecke unten auf dem Start bildschirm ●...
  • Seite 106 Um den EWS aufzurufen, verwenden Sie eine der folgenden Methoden: Zugriff auf den integrierten Webserver über die Software: Öffnen Sie HP Printer Assistant. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen.
  • Seite 107 Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds das Symbol „Wireless“ oder das Symbol „Ethernet“ , um die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers anzuzeigen. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw.
  • Seite 108 Empfang, um die Einstellung zu aktivieren. Installieren der HP Fax-Software (optional) Mit der HP Fax-Software können Sie unter Verwendung des Druckers elektronische Dokumente vom Computer aus faxen. Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die HP Fax-Software verwendet werden kann: Kapitel 7 Faxen...
  • Seite 109 Computer-Faxprogramm. Der Drucker ist nicht kompatibel mit Faxsoftware von anderen Herstellern. Aus dem Internet herunterladen: Gehen Sie zu www.hp.com/support, klicken Sie auf Software und Treiber, und folgen Sie anschließend den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die aktuellste HP Software herunterzuladen.
  • Seite 110 Senden von Faxen Senden Sie ein Fax über den Drucker oder das Softwareprogramm eines Drittanbieters. Erfahren Sie, wie Sie Kurz- und Gruppenwahleinträge verwenden. Senden von Faxen mit manueller Wahl über das Bedienfeld des Druckers ● Senden einer Faxnachricht über den Flachbettscanner ●...
  • Seite 111 Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers im Startbildschirm nach rechts, und berühren Sie das Symbol Fax. Berühren Sie Jetzt senden. Geben Sie die Faxnummer über das Touch-Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend die Option Senden. Senden einer Faxnachricht über den Vorlageneinzug Faxen Sie ein Dokument über den Vorlageneinzug.
  • Seite 112 Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers im Startbildschirm das Symbol Fax. Berühren Sie Jetzt senden. Geben Sie die Faxnummer über das Touch-Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend die Option Senden.
  • Seite 113 Die Vorgehensweise hängt von Ihren Spezifikationen ab. Hier wird der typische Ablauf dargestellt. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen.
  • Seite 114 Klicken Sie auf Scan hinzufügen. Klicken Sie auf Jetzt senden. Senden von Faxen von einem Softwareprogramm eines Drittanbieters, z. B. Microsoft Word Wenn Sie ein Dokument mit einem Drittanbieter-Softwareprogramm (z. B. Microsoft Word) erstellt haben, können Sie das Dokument direkt über die Software faxen. Öffnen Sie ein Dokument in einem Programm eines Drittanbieters.
  • Seite 115 Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Telefonbucheinträgen Sie können häufig gewählte Faxnummern als einzelne Einträge oder als eine Gruppe von Einträgen im Telefonbuch speichern. Erstellen und Bearbeiten einzelner Telefonbucheinträge ● Erstellen und Bearbeiten von Gruppenwahleinträgen im Telefonbuch ● Löschen von Telefonbucheinträgen ●...
  • Seite 116 Navigieren Sie zum Namen des empfangenen Faxes, das Sie drucken möchten, und berühren Sie ihn. Berühren Sie anschließend die Option Drucken. Weitere Faxaufgaben Suchen Sie nach Informationen im Internet für das Durchführen typischer Faxaufgaben. Gehen Sie zu www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ljM428MFPoder www.hp.com/support/ ljM429MFP. Es sind Anleitungen zum Durchführen bestimmter Faxaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwalten von Fax-Kurzwahlnummern ●...
  • Seite 117 Blockieren von eingehenden Faxnachrichten ● Faxarchivierung und -weiterleitung ● DEWW Weitere Faxaufgaben 105...
  • Seite 118 106 Kapitel 7 Faxen DEWW...
  • Seite 119 ● Verwenden der HP Web Services-Anwendungen Mit Web-Diensten können Sie Ihrem Drucker Apps zum Drucken über HP Connected hinzufügen. Apps zum Drucken bieten bei Bedarf eine Bereitstellungs-Plattform für Inhalte. Mit den Apps können Sie browsen und beliebte Ziele im Netz anzeigen lassen und sie im einfach zu lesenden Format drucken lassen.
  • Seite 120 USB-Anschlusses eine drahtlose Verbindung. Gehen Sie zum Öffnen von Geräteinstallation und Software wie folgt vor: Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen.
  • Seite 121 Verwenden Sie diese Methode, um den integrierten Webserver über die Software HP Printer Assistant zu öffnen. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ●...
  • Seite 122 Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen Webbrowser Mit Hilfe des EWS können Sie Ihren Drucker vom Computer aus anstelle über das Bedienfelds des Drucker verwalten. Ihr Drucker muss mit einem IP-basierten Netzwerk verbunden sein, bevor Sie auf den integrierten Webserver zugreifen können.
  • Seite 123 Scannen an E-Mail: Scannen Sie Dokumente, und senden Sie sie als E-Mail-Anhänge. ● Stellt Drucker-, Status- und HP Digitales Fax: Konfigurieren Sie den Drucker so, dass Faxe in einem Netzwerkordner ● Konfigurationsinformationen bereit. gespeichert oder dass Faxe an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.
  • Seite 124 Tabelle 8-1 Integrierter HP Webserver, Registerkarten (Fortsetzung) Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Kopieren/Drucken Kopieren ● Hiermit können Sie die Drucken ● Standardeinstellungen zum Kopieren und Drucken über den Computer ändern. Registerkarte Fax Einstellungen ● (Nur bei Faxmodellen) Informationen ● HP Digital Fax ●...
  • Seite 125 Klicken Sie auf der EWS-Startseite auf die Registerkarte Netzwerk, damit Netzwerkinformationen angezeigt werden. Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver (EWS) zum Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk, damit er eindeutig zu identifizieren ist. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:...
  • Seite 126 Berühren Sie im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers das Wireless-Symbol oder das Ethernet-Symbol , um die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers anzuzeigen. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste.
  • Seite 127 HINWEIS: Diese Informationen gelten nur für (verkabelte) Ethernet-Netzwerke. Sie gelten nicht für Wireless- Netzwerke. HINWEIS: Die Druckereinstellung muss mit der Einstellung für das Netzwerkgerät übereinstimmen (ein Netzwerk-Hub, Switch, Gateway, Router oder Computer). HINWEIS: Das Ändern dieser Einstellungen bewirkt, dass der Drucker aus- und wieder eingeschaltet wird. Nehmen Sie Änderungen nur dann vor, wenn der Drucker im Leerlauf ist.
  • Seite 128 Hardwarekomponenten. Festlegen oder Ändern des Systemkennworts über den integrierten HP Webserver Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: Berühren Sie im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers das Wireless-Symbol...
  • Seite 129 EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert. HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerkartusche. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen.
  • Seite 130 Anschlüssen. HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und - Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung.
  • Seite 131 Berühren Sie die Zurück-Schaltfläche , anschließend Druckeraktualisierungsoptionen schließlich Automatisch installieren (empfohlen). Methode 2: Aktualisieren der Firmware mit Hilfe des HP Printer Update- Dienstprogramms. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das HP Printer Update-Dienstprogramm manuell herunterzuladen und zu installieren. DEWW Aktualisieren der Firmware 119...
  • Seite 132 HINWEIS: Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf Software und Treiber, und klicken Sie dann auf Drucker. Tippen Sie den Namen des Druckers in das Textfeld, klicken Sie auf Weiterleiten, und klicken Sie dann in der Liste der Suchergebnisse auf Ihr Druckermodell.
  • Seite 133 Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken ● Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Lösen von Faxproblemen ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 134 Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/ von Software-Dienstprogrammen, Treibern ljM428MFPoder www.hp.com/support/ljM429MFP Anfordern von zusätzlichen HP Service- oder Wartungsverträgen www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Hilfesystem zum Bedienfeld Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird.
  • Seite 135 Druckerwartung Wiederherstellen Werkseinstellungen wiederherstellen Der Drucker wird automatisch neu gestartet. DEWW Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen 123...
  • Seite 136 Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der Verbrauchsmaterial- Statusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für dieses Verbrauchsmaterial abgelaufen ist. 124 Kapitel 9 Lösen von Problemen...
  • Seite 137 Der Drucker kann Faxe ohne Unterbrechung drucken, wenn die Druckpatrone fast leer ist, falls Sie die Option Fortsetzen für die Tonerpatrone auswählen. Die Druckqualität kann jedoch beeinträchtigt werden. Bestellen von Verbrauchsmaterial Bestellen Sie Verbrauchsmaterial und Papier für Ihren HP Drucker. Tabelle 9-2 Optionen zum Bestellen von Verbrauchsmaterial Bestelloptionen...
  • Seite 138 Optionen zum Bestellen von Verbrauchsmaterial (Fortsetzung) Bestelloptionen Kontaktinformationen Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen...
  • Seite 139 Abbildung 9-1 Verfahren für das Biegen des Papierstapels Verwenden Sie nur Papier, das den HP-Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
  • Seite 140 In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf. eine wellenförmige oder unebene Erscheinung haben. Entfernen Sie in diesem Fall die oberen 5 bis 10 Blatt Papier vom Stapel. In Umgebungen mit geringer Luftfeuchtigkeit kann überschüssige statische Elektrizität dazu führen, dass Papierbögen zusammenhaften.
  • Seite 141 Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen liegen.
  • Seite 142 Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgende Abbildung zeigt Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln.
  • Seite 143 Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
  • Seite 144 Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch. Verwenden Sie destilliertes Wasser, sofern verfügbar. ACHTUNG: Sprühen Sie Wasser nicht direkt auf den Drucker. Sprühen Sie stattdessen Wasser auf das Tuch, oder tauchen Sie das Tuch in Wasser, und wringen Sie es vor dem Reinigen der Walzen aus.
  • Seite 145 Beseitigen von Papierstaus Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Beheben von Papierstaus durch. Einführung ● Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ● Papierstaustellen ● Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug ● Beheben von Papierstaus in Fach 1 ● Beheben von Papierstaus in Fach 2 ●...
  • Seite 146 Seite nach unten das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie dann das Symbol "Setup" Öffnen Sie die folgenden Menüs: Berichte Drucker-Konfigurationsbericht Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Papierstaustellen Papierstaus können an den folgenden Positionen auftreten. Abbildung 9-7 Papierstaustellen...
  • Seite 147 Nummer Beschreibung Tonerpatronenbereich (Öffnen Sie für den Zugriff die vordere Klappe) Ausgabefach Loser Toner kann im Drucker nach Staus zurückbleiben. Dieses Problem sollte aber nach einigen gedruckten Seiten auch ohne Eingreifen behoben sein. Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen des Vorlageneinzugs zu suchen.
  • Seite 148 Schließen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. Stellen Sie sicher, dass er vollständig geschlossen ist. Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugsfachs. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus. 136 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 149 Schließen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugsfachs. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Wenn Papier in der Scannerabdeckung gestaut ist, ziehen Sie es vorsichtig heraus, und schließen Sie dann die Scannerabdeckung. Beheben von Papierstaus in Fach 1 Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 150 Beheben von Papierstaus in Fach 2 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. Entfernen Sie das Fach vom Drucker.
  • Seite 151 Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position. Sie sollte einrasten. Legen Sie das Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel an allen vier Ecken eben im Fach liegt und nicht über die Markierung für die maximale Stapelhöhe hinausragt.
  • Seite 152 Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. 140 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 153 Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Entfernen Sie gestautes Papier. Setzen Sie die Tonerkartusche ein. DEWW Beseitigen von Papierstaus 141...
  • Seite 154 Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus in Fach 3 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 3 zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 155 Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und entsorgen Sie beschädigtes Papier. Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position.
  • Seite 156 Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie es. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. 144 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 157 Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Entfernen Sie gestautes Papier. DEWW Beseitigen von Papierstaus 145...
  • Seite 158 Setzen Sie die Tonerkartusche ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus im Tonerpatronen- und Fixierbereich Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Tonerpatronen- und Fixierbereich zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 159 Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. DEWW Beseitigen von Papierstaus 147...
  • Seite 160 Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Wenn eingeklemmtes Papier sichtbar ist, entfernen Sie es. Setzen Sie die Tonerkartusche ein. 148 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 161 Schließen Sie die vordere Klappe. Sollte kein Papier hinter der Druckpatronenklappe verklemmt gewesen sein, drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. DEWW Beseitigen von Papierstaus 149...
  • Seite 162 Öffnen Sie die Vordertür und die Hintertür. Wenn gestautes Papier im Bereich der hinteren Zugangsklappe sichtbar ist, entfernen Sie es. 150 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 163 Schließen Sie die hintere Zugangsklappe und die vordere Klappe. Beseitigen von Papierstaus im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen in Verbindung mit dem Ausgabefach zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 164 Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. Klappen Sie die Scannerbaugruppe auf. 152 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 165 Entfernen Sie gestautes Papier. Schließen Sie die Scannereinheit. Öffnen Sie die hintere Klappe. DEWW Beseitigen von Papierstaus 153...
  • Seite 166 Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem Bereich der hinteren Klappe. Schließen Sie die hintere Zugangsklappe und die vordere Klappe. 154 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 167 Beseitigen von Papierstaus im Duplexer Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im automatischen Duplexer zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. Entfernen Sie Fach 2 vollständig aus dem Drucker. Drücken Sie auf die grüne Taste, um die Papierzugangsplatte zu lösen.
  • Seite 168 Schließen Sie die Papierzugangsplatte. Setzen Sie Fach 2 wieder ein. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. 156 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 169 Öffnen Sie die vordere Klappe. Schließen Sie die vordere Klappe. DEWW Beseitigen von Papierstaus 157...
  • Seite 170 Beheben von Problemen mit der Druckqualität Lesen Sie sich die folgenden Informationen zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität durch. Einführung ● Beheben von Problemen mit der Druckqualität ● Beheben von Bildfehlern ● Einführung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit der Druckqualität, z. B. die Bildqualität zu beheben.
  • Seite 171 Um bestimmte Bildfehler zu beheben, siehe Bildfehler beheben. Aktualisieren der Firmware des Druckers Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support. Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
  • Seite 172 Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag Prüfen Sie die Papiertypeinstellung, wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten verschmierten Toner, eine verschwommene Druckausgabe, gewelltes Papier, verstreute Tonerpunkte, lose Tonerpartikel oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen. Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker ●...
  • Seite 173 Sie die Teilenummern der Originalersatzteile von HP auf der Verbrauchsmaterial- Statusseite. Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden. Auf einer HP Originaltonerpatrone befindet sich der Aufdruck „HP“ oder das HP Logo. Weitere Informationen zum Erkennen von HP Tonerkartuschen finden Sie auf der Website www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
  • Seite 174 Der Home-Bildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers, Wischen Sie die Lasche am oberen Rand der Seite nach unten das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie dann das Symbol "Setup" Blättern Sie zu den folgenden Menüs, und berühren Sie sie: Druckerwartung Druckqualitäts-Tools Reinigungsseite Legen Sie nach Aufforderung Normalpapier im Format A4 oder Letter ein, und berühren Sie anschließend...
  • Seite 175 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die Papierauswahl und die Druckumgebung zu überprüfen. Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ● Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ● Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ●...
  • Seite 176 Überprüfen der EconoMode-Einstellungen HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerkartusche. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen.
  • Seite 177 Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden. Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist.
  • Seite 178 Beheben von Bildfehlern Überprüfen Sie Beispiele für Druckbildfehler und Schritte, um diese Fehler zu beheben. Tabelle 9-4 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Tabelle 9-11, „Heller Druck“, auf Seite 172 Tabelle 9-9, „Grauer Hintergrund oder dunkler Tabelle 9-7, „Leere Seite – Die Seite wird nicht Druck“, auf Seite 171 gedruckt“, auf Seite 169 166 Kapitel 9 Lösen von Problemen...
  • Seite 179 Tabelle 9-4 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht (Fortsetzung) Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Tabelle 9-6, „Schwarze Seite“, auf Seite 169 Tabelle 9-5, „Probleme durch Streifen“, Tabelle 9-13, „Probleme durch Striche“, auf Seite 168 auf Seite 174 Tabelle 9-8, „Probleme durch die Fixiereinheit“, Tabelle 9-10, „Probleme bei der Bildplatzierung“, Tabelle 9-12, „Probleme bei der Druckausgabe“, auf Seite 170 auf Seite 171...
  • Seite 180 Sie einen Druckmodus aus, der für ein Druckmedium vorgesehen ist, das etwas schwerer als das von Ihnen verwendete ist. Dies verringert die Druckgeschwindigkeit und kann die Druckqualität verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. 168 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 181 Untersuchen Sie die Patrone auf Schäden. Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 9-7 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Die Seite ist vollständig leer und enthält...
  • Seite 182 Sie die Druckereinstellungen entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses Drucken Sie das Dokument erneut. Problem tritt häufiger an Seitenrändern von Aufträgen mit hoher Tonerdeckung und bei Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das...
  • Seite 183 Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit betrieben wird. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 9-10 Probleme bei der Bildplatzierung Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Das Bild ist nicht zentriert bzw. schief auf Drucken Sie das Dokument erneut.
  • Seite 184 Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial- Statusseite, und überprüfen Sie die Lebensdauer und Verwendung der Patrone. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. 172 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 185 Sie Papier aus einem Tonerdeckung auf. neu geöffneten Paket. Drucken Sie im Duplexdruckmodus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Das Papier wird im Ausgabefach nicht Drucken Sie das Dokument erneut. ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist ungleichmäßig, schräg, oder die Seiten Ziehen Sie die werden möglicherweise aus dem Fach...
  • Seite 186 Sie sie, um den oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf. Toner zu verteilen. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. HINWEIS: Helle und dunkle vertikale Striche können auftreten, wenn die Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der Druckumgebung außerhalb des...
  • Seite 187 Verbessern von Kopier- und Scanqualität Erfahren Sie etwas darüber, wie die Qualität von Kopien und eingescannten Bildern verbessert werden kann und wie Sie das Scannerglas ordnungsgemäß reinigen. Einführung ● Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ● Überprüfen der Papiereinstellungen ●...
  • Seite 188 Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern. Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie anschließend die Netztaste, um den Drucker einzuschalten. Überprüfen der Papiereinstellungen Durchlaufen Sie die folgenden Schritte, um die Papiereinstellungen auf dem Bedienfeld des Druckers zu überprüfen.
  • Seite 189 Keine: Verwenden Sie diese Einstellung, wenn die Qualität der Kopie keine Rolle spielt. Dies ist die ● Standardeinstellung. Text: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die überwiegend Text enthalten. ● Foto: Verwenden Sie diese Einstellung für Fotos oder Dokumente, die überwiegend Grafiken ●...
  • Seite 190 Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer Wenn beim Drucken eines gescannten Druckbildes nicht die gewünschte Druckqualität erzielt wird, haben Sie möglicherweise in der Scannersoftware eine falsche Auflösung oder Farbeinstellung ausgewählt. Die Auflösungs- und Farbeinstellungen wirken sich auf die folgenden Merkmale von gescannten Bildern aus: Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen ●...
  • Seite 191 Tabelle 9-14 Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen (Fortsetzung) Gewünschte Verwendung Empfohlene Auflösung Empfohlene Farbeinstellung Druck (Grafik oder Text) 600 ppi für komplexe Grafiken Schwarzweiß für Text und Linienzeichnungen ● oder für Dokumente, die Graustufen für schattierte oder farbige Grafiken und Fotos erheblich vergrößert werden ●...
  • Seite 192 Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen.
  • Seite 193 Verbessern der Faxqualität Lesen Sie sich die folgenden Informationen zur Verbesserung der Faxbildqualität durch. Einführung ● Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ● Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen ● Überprüfen der Einstellungen des Fehlerbehebungsmodus ● Senden an ein anderes Faxgerät ●...
  • Seite 194 Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen Wenn der Drucker ein Fax nicht senden kann, weil das Empfangsgerät nicht antwortet oder besetzt ist, versucht er gemäß den Einstellungen für Wahlwiederholung im Besetztfall, bei keiner Rufannahme oder bei einem Kommunikationsfehler eine Wahlwiederholung durchzuführen. Wischen Sie im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers nach rechts, und berühren Sie das Symbol Fax.
  • Seite 195 IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Anschluss installiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
  • Seite 196 IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
  • Seite 197 Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen. Überprüfen Sie die Konfigurations-/Netzwerkseiten des Druckers, um den Status der Protokolle und die Netzwerkeinstellungen des Druckers zu überprüfen. Konfigurieren Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen erneut. DEWW Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken 185...
  • Seite 198 Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk Um Netzwerkprobleme zu beheben, probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. Einführung ● Checkliste für die Wireless-Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ● Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ●...
  • Seite 199 Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks befindet. Bei ● den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m vom Wireless-Zugangspunkt (Wireless-Router) befinden. Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie ●...
  • Seite 200 Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr Computer verbunden ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden.
  • Seite 201 Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, ● und drücken Sie danach die Eingabetaste. Navigieren Sie unter macOS zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend ● Terminal. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. Wenn im Fenster die Zeit für Round-Trips angezeigt wird, ist das Netzwerk funktionsfähig.
  • Seite 202 Datumscode der Firmware ausfindig. Gehen Sie dann (anhand der Schritte unten) zur HP Produkt-Support- Seite, und vergleichen Sie den Datumscode der Firmware mit der neuesten Firmware-Version, die HP zur Verfügung stellt. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, führen Sie nachfolgende Schritte aus, um die Firmware auf Ihrem Drucker zu aktualisieren.
  • Seite 203 Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Druckersoftware eingerichtet war. Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility aus. Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
  • Seite 204 Beheben allgemeiner Faxprobleme Sehen Sie sich Vorschläge und Tipps zur Fehlerbehebung für diverse Faxprobleme näher an. Faxe werden nur langsam gesendet ● Faxqualität ist schlecht ● Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt ● Faxe werden nur langsam gesendet Der Zustand der Telefonleitung ist schlecht.
  • Seite 205 Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers im Startbildschirm nach rechts, und berühren Sie das Symbol Fax. Berühren Sie das Symbol Jetzt senden. Berühren Sie das Einstellungen-Symbol und anschließend Auflösung. Berühren Sie die gewünschte Einstellung für die Auflösung. HINWEIS: Durch Erhöhen der Auflösung wird die Übertragungsgeschwindigkeit verringert. Aktivieren Sie die Einstellung Fehlerkorrekturmodus: ●...
  • Seite 206 194 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 207 Briefumschläge Energiespareinstellungen 117 Abmessungen, Drucker 10, 12 Ausrichtung 18, 20 Ersatzteile Adressbuch Browseranforderungen Teilenummern 35 einrichten 78 Integrierter HP Webserver 109 ersetzen AirPrint 63, 66 Tonerpatronen 45 Akustische Spezifikationen 10, 14 Ethernet (RJ-45) Android-Geräte Direktdruck über USB 67 suchen 4...
  • Seite 208 HP ePrint 65 suchen 4 Laden in Fach 2 22 HP EWS, verwenden 109 Lokales Netzwerk (LAN) Laden in Fach 3 26 HP Printer Home Page, verwenden suchen 4 Papierstaus 133 löschen wählen 163 HP Web Jetadmin 118 Gespeicherte Jobs 57, 62...
  • Seite 209 Sicherheitsfunktionen 116 Position 4, 5 Software Umschläge, einlegen 30 Prüfliste Faxe senden 98 unterstützte Betriebssysteme 10 drahtlose Konnektivität 186 Software HP Easy Scan (macOS) 74 Unterstützung Fax-Fehlerbehebung 190 Software HP Scan (Windows) 74 Online 121 Wireless-Konnektivität 186 Speicher USB-Anschluss enthalten 10...
  • Seite 210 Einstellung 117 Vorlageneinzug 71 beidseitig bedruckte Dokumente kopieren 71 faxen vom 98 Papiereinzugsprobleme 132 Papierstaus 135 Webbrowseranforderungen Integrierter HP Webserver 109 Web-Dienste Aktivieren 107 Anwendungen 107 Websites HP Web Jetadmin, herunterladen Kundenunterstützung 121 Wi-Fi Direct-Druck 63, 64 Wi-Fi Direct Print 10, 12...