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Wenn Sie eine große Anzahl an Seiten gleichzeitig scannen, sollten Sie stattdessen ggf. mehrere
Scanvorgänge mit einer geringeren Anzahl an Seiten durchführen, sodass mehr und kleinere Dateien
erzeugt werden.
•
Verwenden Sie die Kofax VirtualReScan Software, um die gescannten Daten zu verarbeiten. Kofax
VirtualReScan komprimiert die Daten, was zu einer kleineren Datei führen kann.
Der Imprinter druckt nicht, oder die Druckqualität ist niedrig
Wenn der Tintenfüllstand im Dienstprogramm „HP Scanner-Tools" beim letzten Auswechseln der Druckpatrone
zurückgesetzt wurde, erhalten Sie Warnungen zum Imprinterstatus, wenn der Tintenfüllstand niedrig ist. Wenn
der Tintenfüllstand beim letzten Auswechseln der Druckpatrone nicht zurückgesetzt wurde, erhalten Sie
möglicherweise fälschliche Warnungen in Bezug auf den Imprinterstatus, oder die Tinte geht aus, bevor vom
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools" ein niedriger Tintenfüllstand berichtet wurde.
Hinweis Legen Sie die Originale in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein, wenn der Imprinter
verwendet werden soll. Der Imprinter kann keine Seiten bedrucken, die auf das Scannerglas gelegt wurden.
Gehen Sie wie folgt vor, um sonstige Probleme mit dem Imprinter zu beheben:
1.
Vergewissern Sie sich, dass in der Scansoftware das Kontrollkästchen Aufdruck aktivieren markiert ist.
2.
Wenn die Tinte des Imprinters verschmiert oder Tintenflecken auf dem Papier erscheinen, nehmen Sie die
Druckpatrone heraus. Wischen Sie die Kupferkontakte der Druckpatrone vorsichtig mit einem sauberen,
angefeuchteten und fusselfreien Tuch ab. Setzen Sie die Druckpatrone wieder ein, aber setzen Sie den
Tintenfüllstand im Dienstprogramm „HP Scanner-Tools" nicht zurück.
3.
Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung der Druckpatronenhalterung die Druckpatrone fest in ihrer
Position sichert.
4.
Vergewissern Sie sich, dass sich der Imprinter an einer der vordefinierten Positionen im Bereich der
Seitenbreite befindet, wenn das Papier durch den ADF geführt wird.
5.
Reinigen und testen Sie den Imprinter:
a.
Drücken Sie die Taste Werkzeuge (
„HP Scanner-Tools" zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Imprinter und dann auf Imprinter
reinigen.
b.
Vergewissern Sie sich, dass sich im Zufuhrfach des ADF mindestens ein Blatt Papier befindet.
c.
Klicken Sie im Dienstprogramm „HP Scanner-Tools" auf Imprinter testen.
d.
Fahren Sie mit dem Scannen fort, wenn die Druckqualität des Imprinters gut ist. Wechseln Sie
ansonsten die Druckpatrone aus.
Siehe auch
•
Einrichten und Verwenden des Imprinters
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig
•
Tasten funktionieren nicht
•
Beim Drücken einer Taste wird nicht das erwartete Programm geöffnet
•
Falsches Profil beim Drücken der Taste „Scannen"
Tasten funktionieren nicht
Drücken Sie nach jedem Arbeitsschritt eine Taste, um sicherzustellen, dass diese korrekt funktioniert. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1.
Möglicherweise wurden die Tasten in der HP Scansoftware deaktiviert. Vergewissern Sie sich, dass das
Kontrollkästchen Bedienfeldtasten deaktivieren im Dienstprogramm „HP Scanner-Tools" nicht markiert
ist.
2.
Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als auch das Netzkabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind.
3.
Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein.
) auf dem Bedienfeld des Scanners, um das Dienstprogramm
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig
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Fehlerbehebung
