SMART Board M700 Benutzerhandbuch Seite 30

Kapitel 6
Problembehandlung
Problem
Der USB-Anschluss Ihres
Computers bietet
möglicherweise nicht
genügend Strom für das
interaktive Whiteboard.
SMART Board Service wird
nicht ausgeführt.
Einige Komponenten der
SMART Product Drivers sind
nicht auf Ihrem Computer
installiert.
Das Ausrichtungsverfahren fährt nicht mit dem zweiten Punkt fort.
Problem
Ihr Computer sendet
möglicherweise Eingaben an
eine andere Anwendung als
den Ausrichtungsbildschirm
des interaktiven
Whiteboards.
Das SMART-
Ausrichtungsfenster wird auf
einer anderen Anzeige als
das SMART-Whiteboard
angezeigt.
Das optische Touch-System
des interaktiven Whiteboards
ist verschmutzt oder die Sicht
wird behindert.
smarttech.com/de/kb/171660
Lösungen
Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem
Computer. Wenn Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher,
dass dieser extern mit Strom versorgt und nicht mit Batterie
betrieben wird.
Starten Sie den SMART Board Service:
a. Klicken Sie auf das SMART Board-Symbol
(Windows) oder in der Menüleiste (Mac) und wählen Sie
SMART-Einstellungen.
b. Wählen Sie Über Software und Produktunterstützung >
Werkzeuge > Diagnose.
Das SMART Board Diagnose Fenster wird geöffnet.
c. Wählen SieService > Start.
d. Schließen Sie das SMART Board-Diagnose Fenster, und
schließen Sie die SMART Einstellungen.
HINWEIS
Das Ausführen des Verbindungsassistenten startet auch den
SMART Board-Dienst (siehe Verwenden des
Verbindungsassistenten auf der nächsten Seite).
Deinstallieren Sie die SMART Product Drivers auf Ihrem Computer
und installieren Sie sie erneut.
Lösungen
Drücken Sie ALT+TAB auf der Tastatur Ihres Computers, um den
Fokus des Betriebssystems auf den Ausrichtungsbildschirm des
interaktiven Whiteboards zu ändern.
Drücken Sie die Leertaste auf Ihrem Computer, um zu ändern,
welche Anzeige der SMART Board zugeordnet ist.
Reinigen Sie das Whiteboard anhand der Reinigungsanweisungen
auf Seite 23.
im Infobereich
30