Kapitel 6
Problembehandlung
Tipps zur Lösung von Problemen mit allgemeinem Verhalten
Projiziertes Bild ausrichten
Zurücksetzen Ihres interaktiven Whiteboards
Probleme mit USB-Kabeln vermeiden
Lösen von üblichen Problemen
Es wird kein Bild auf dem interaktiven Bildschirm projiziert, oder eine Meldung „Keine Eingabe"
wird angezeigt.
Das projizierte Bild ist verschwommen oder nicht so groß wie die Projektionsfläche des
interaktiven Whiteboards.
Der interaktive Bildschirm reagiert nicht auf Berührungen.
Die Ausrichtung von Berührungen oder Tinte ist ungenau, der Zeiger bewegt sich unregelmäßig
oder es treten Lücken auf, wenn Sie zeichnen oder schreiben.
Das SMART Softwaresymbol wird nicht im Benachrichtigungsbereich angezeigt.
Ein kleines rotes × erscheint auf dem SMART Software Symbol.
Das Ausrichtungsverfahren fährt nicht mit dem zweiten Punkt fort.
Verwenden des Verbindungsassistenten
SMART Diagnostics verwenden
Sich an den SMART Support wenden
In diesem Kapitel wird erklärt, wie Sie eine Reihe von häufigen Problemen mit den interaktiven
Whiteboards der Serien SMART Board M700 und M700V beheben können. Wenn Sie Probleme haben,
die nicht aufgeführt sind oder die Lösungen nicht funktionieren, lesen Sie die folgenden Ressourcen:
Ressource
Community-Diskussionen
Wissensdatenbank
(Artikel
der Communities)
smarttech.com/de/kb/171660
Beschreibung
Durchsuchen Sie die Community-Diskussionsforen nach einer Antwort
oder veröffentlichen Sie eine Beschreibung des Problems. Der SMART-
Support und andere SMART-Produktbenutzer überwachen regelmäßig
die Foren, daher sind diese ein großartiger Ort, um Antworten zu
finden und das Problem zu lösen.
Die Wissensdatenbank enthält Artikel, die Ihnen bei der erweiterten
Fehlerbehebung helfen. Suchen Sie nach dem Problem, um zu sehen,
ob ein Artikel eine Lösung bietet.
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