Kapitel 6
Problembehandlung
Problem
Magnete, Aufkleber oder
Klebebänder auf dem
interaktiven Bildschirm der
Platine behindern das
optische Berührungssystem.
Sonnenlicht oder andere
Quellen mit starkem
Infrarotlicht strahlen auf die
Sensoren des interaktiven
Whiteboards.
SMART Board Tools werden
nicht ausgeführt.
SMART Product Drivers sind
nicht auf Ihrem Computer
installiert.
Einige Komponenten der
SMART Product Drivers sind
nicht auf Ihrem Computer
installiert.
Das SMART Softwaresymbol wird nicht im Benachrichtigungsbereich
angezeigt.
Problem
SMART Board Tools werden
nicht ausgeführt.
SMART Product Drivers sind
nicht auf Ihrem Computer
installiert.
Ein kleines rotes × erscheint auf dem SMART Software Symbol.
Problem
SMART Product Drivers
können das interaktive
Whiteboard nicht erkennen.
smarttech.com/de/kb/171660
Lösungen
Entfernen Sie alle Objekte vom interaktiven Bildschirm des
Whiteboards.
Entfernen Sie starke Infrarotlichtquellen wie Glühlampen oder
Bogenlichter, Schreibtischlampen und Infrarot-Audiogeräte.
Führen Sie den Verbindungsassistenten aus (siehe Verwenden
des Verbindungsassistenten auf Seite 31).
Installieren Sie die SMART Product Drivers auf Ihrem Computer.
Für weitere Informationen zur Installation der
SMART Product Drivers, siehe Installieren von
SMART Product Drivers und Ink auf Seite 11.
Deinstallieren Sie die SMART Product Drivers auf Ihrem Computer
und installieren Sie sie erneut.
Lösungen
Führen Sie den Verbindungsassistenten aus (siehe Verwenden
des Verbindungsassistenten auf Seite 31).
Installieren Sie die SMART Product Drivers auf Ihrem Computer.
Für weitere Informationen zur Installation der
SMART Product Drivers, siehe Installieren von
SMART Product Drivers und Ink auf Seite 11.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel von Ihrem Computer an
das interaktive Whiteboard angeschlossen ist und dass das USB-
Kabel nicht länger als 5 m ist.
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