HP LaserJet MFP M232e Serie Kurzübersicht Seite 5

Hilfe und Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität
Wenn die Software Ihren Drucker während der Einrichtung nicht finden kann, prüfen Sie zur Behebung des Problems
die folgenden Bedingungen.
Mögliches Problem
Zeitüberschreitung im Wi-Fi-Einrichtungsmodus
des Druckers
Computer oder mobiles Gerät zu weit
vom Drucker entfernt
Computer mit einem Virtual
Private Network (VPN) oder
entfernten Arbeitsnetzwerk verbunden
Wi-Fi am Computer ausgeschaltet
(Computer über Ethernet verbunden)
Bluetooth und Ortungsdienste auf Ihrem mobilen
Gerät deaktiviert
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*Der Support variiert je nach Land/Region. Weitere
Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website.
Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wenn die Wireless-Taste
Drucker möglicherweise nicht im Wi-Fi-Einrichtungsmodus.
Starten Sie den Einrichtungsmodus erneut:
1. Wenn das Bedienfeld nicht leuchtet, drücken Sie
um den Energiesparmodus zu beenden.
2. Halten Sie für 5 Sekunden gedrückt und lassen
Sie die Taste dann los. Alle Tasten des Bedienfeldes
leuchten auf.
3. Drücken Sie und
Tasten dann wieder los. Die Taste
4. Warten Sie etwa eine Minute lang. Schließen und
öffnen Sie HP Smart und versuchen Sie erneut, eine
Verbindung herzustellen.
Bewegen Sie den Computer bzw. das mobile Geräte näher
zum Drucker. Ihr Gerät befindet sich möglicherweise
außerhalb der Reichweite des Wi-Fi-Signals des Druckers.
Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor Sie die HP Smart
Software installieren. Das Installieren von Apps aus dem
Microsoft Store ist nicht möglich, solange eine Verbindung zu
einem VPN besteht. Sie können die Verbindung zum VPN nach
Abschluss der Druckereinrichtung wieder herstellen.
Hinweis: Berücksichtigen Sie Ihren Standort und
die Sicherheit des Wi-Fi-Netzwerks, bevor Sie die
Verbindung zum VPN trennen.
Wenn Ihr Computer über Ethernet verbunden ist, schalten
Sie Wi-Fi am Computer ein, während Sie den Drucker
einrichten. Ziehen Sie das Ethernet-Kabel kurzzeitig ab, um
die Einrichtung über Wi-Fi abzuschließen.
Wenn Sie die Einrichtung mit einem mobilen Gerät
vornehmen, aktivieren Sie Bluetooth und die
Ortungsdienste. Dadurch können Ihr Netzwerk und Drucker
durch die Software gefunden werden.
Hinweis: Ihr Standort wird nicht ermittelt und es
werden keine Standortinformationen im Rahmen des
Einrichtungsvorgangs an HP gesendet.
hp.com/plus-support
Lösung
nicht blau blinkt, befindet sich der
gleichzeitig und lassen Sie die
blinkt blau.
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