HP LaserJet MFP M232e Serie Kurzübersicht Seite 39

Pomocník a tipy pre Wi-Fi a pripojenie
Ak softvér počas nastavovania nedokáže nájsť tlačiareň, vyriešte problém kontrolou nasledujúcich podmienok.
Potenciálny problém
Platnosť režimu nastavovania Wi-Fi uplynula
Počítač alebo mobilné zariadenie je príliš
ďaleko
od tlačiarne
Počítač je pripojený
k virtuálnej súkromnej sieti (VPN)
alebo vzdialenej pracovnej sieti
Wi-Fi sieť je v počítači vypnutá
(počítač je pripojený cez ethernet)
Na vašom mobilnom zariadení sú vypnuté
Bluetooth
a služby určovania polohy
Exkluzívna podpora HP+
Získajte bezplatnú podporu kontaktovaním
našich expertov na tejto webovej stránke.
*Podpora závisí od krajiny alebo oblasti. Ďalšie
informácie nájdete na webovej stránke.
Informácie uvedené v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Ak tlačidlo bezdrôtového pripojenia
namodro, tlačiareň pravdepodobne nie je v režime
nastavovania Wi-Fi. Reštartujte režim nastavovania:
1. Ak ovládací panel nesvieti, stlačením tlačidla
ukončite režim spánku.
2. Pridržte tlačidlo
ho pustite. Rozsvietia sa všetky tlačidlá
ovládacieho panela.
3. Naraz stlačte tlačidlá
pustite. Tlačidlo
4. Počkajte jednu minútu. Zavrite a znova otvorte
aplikáciu HP Smart a potom sa skúste pripojiť
znova.
Premiestnite počítač alebo mobilné zariadenie
bližšie k tlačiarni. Zariadenie je pravdepodobne
mimo dosahu Wi-Fi signálu tlačiarne.
Pred inštaláciou softvéru HP Smart sa odpojte od
VPN siete. Ak ste pripojení k VPN sieti, nemôžete
inštalovať aplikácie z obchodu Microsoft Store.
K VPN sieti sa pripojte znova po dokončení
nastavovania tlačiarne.
Poznámka: Pred odpojením od VPN siete vezmite
do úvahy polohu a zabezpečenie Wi-Fi siete.
Ak je váš počítač pripojený cez ethernet, počas
nastavovania tlačiarne zapnite v počítači Wi-Fi.
Ak chcete dokončiť nastavenie cez Wi-Fi, odpojte
dočasne ethernetový kábel.
Ak nastavenie vykonávate na mobilnom zariadení,
zapnite Bluetooth a služby určovania polohy.
Pomôže to softvéru vyhľadať sieť a tlačiareň.
Poznámka: Počas procesu nastavovania sa
vaša poloha neurčuje a do spoločnosti HP sa
neodosielajú žiadne informácie o polohe.
hp.com/plus-support
Riešenie
nebliká
na 5 sekundy a potom
a a potom ich
bude blikať namodro.
38