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Assurance qualité
Ce produit a une garantie légale qui commence à la date d'achat.
Tout pièce se révélant défectueuse pendant la période de garantie sera remplacée ou réparée, si nous
le jugeons nécessaire, gratuitement, sous réserve que le produit ait été utilisé et entretenu correctement.
La garantie s'applique dans les circonstances suivantes :
• Le produit doit être installé et entretenu conformément aux directives générales d'installation et les
conseils d'utilisation dans ce manuel.
• Le produit ne doit être modifié ou réparé que par nos services ou une personne autorisée par nous.
• Les réparations sous garantie ne prolongent pas la période de garantie.
La garantie ne s'applique pas à :
• Le coût des visites de service pour les erreurs et défaillances non causés par le produit p.ex. problèmes
et défaillances causés par l'installation incorrecte, l'utilisation incorrecte, le manque d'entretien,
• dépôts de calcaire et de saleté, dommages causés par le gel et la saleté dans les filtres.
• Les frais de service si aucune erreurs/défauts n'a été trouvée dans le produit.
• Les problèmes causé par des problèmes hydrauliques ou de l'électricité.
• La compensation de ne pas être en mesure d'utiliser le produit ou des articles connexes.
• Les défaillances et les erreurs causées par le produit réparés ou adaptés par des réparateurs non
autorisés par nous.
• Maintenance périodique et/ou le remplacement de pièces pour les directives de maintenance.
Que faire en cas de dysfonctionnement
Si le produit ne fonctionne pas correctement sur la mise en service, contactez votre installateur pour vérifier
si le produit est installé et arrangé comme indiqué dans le manuel.
Si cela ne résout pas le problème, s'il vous plaît contactez Rada Sanitairtechniek B.V. Si les performances
du produit diminuent, contrôlez par le manuel si l'entretien est nécessaire Contactez-nous pour obtenir des
conseils.
Service client
Assistance de service
Nos techniciens commerciaux au bureau peuvent vous soutenir avec des conseils sur les dysfonctionnements,
pièces, accessoires ou une visite de notre service technique.
Lors du contact assurez-vous d'avoir le nom et le type de produit, ainsi que la date d'achat.
Pièces et accessoires
Nous avons des pièces et des accessoires pour nos produits en stock et cela pour la durée de vie du produit.
Service
Nous vous offrons la possibilité d'entretien et de réparations par notre propre service technique Rada.
Contrats de service
L'entretien périodique de nos produits est essentiel pour de bonnes performances et de la sécurité.
Nous vous offrons la possibilité d'assurer l'entretien annuel par notre propre Service Rada.
Contact:
Rada Sanitairtechniek BV,
Anthonie Fokkerstraat 81,
3772 MP Barneveld.
T. +31 342 41 40 88
E. service@rada-nl.com
W. www.radacontrols.com
1427575-ML2-A
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Fehlerbehebung
