Cochlear Nucleus 7 Benutzerhandbuch Seite 64

PROBLEM
Sie hören keine
Audiosignale von
einem Wireless-
Zubehörgerät
Sie hören über den
Kontrollkopfhörer
keine Audiosignale
Sie hören über den
Kontrollkopfhörer
laute oder
verzerrte Töne
62 NUCLEUS 7 SOUNDPROZESSOR – BENUTZERHANDBUCH
LÖSUNG
1. Tests haben gezeigt, dass Störungen von
in der Nähe befindlichen elektrischen
Geräten manchmal die Audioübertragung
von einem Wireless-Zubehörgerät stören
können – versuchen Sie, sich von Geräten
zu entfernen, die Störungen verursachen
können.
2. Überprüfen Sie, ob das Wireless-
Zubehörgerät aufgeladen und
eingeschaltet ist.
3. Überprüfen Sie, ob das Wireless-
Zubehörgerät mit Ihrem Soundprozessor
synchronisiert ist.
4. Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung
des Wireless-Zubehörgeräts.
5. Wenn Sie die Nucleus Smart-App nutzen,
können Sie im Status-Bildschirm
überprüfen, ob der Soundprozessor
Audiosignale vom Zubehör empfängt.
6. Wenn Sie die Nucleus Smart-App nutzen,
können Sie die Lautstärkeeinstellung von
Audiozubehör und Soundprozessor-
Mikrofonen überprüfen und korrigieren.
7. Versuchen Sie es mit einem anderen
Soundprozessor, sofern vorhanden.
8. Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung
finden Sie im Benutzerhandbuch für das
True Wireless Zubehör.
1. Überprüfen Sie, ob der Stecker des
Kontrollkopfhörers komplett in den
Anschluss am Kontrollkopfhörer-Adapter
eingesteckt ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Kontrollkopfhörer-
Adapter korrekt mit dem Soundprozessor
und dem Batterie-/Akkumodul
verbunden ist.
3. Wenn Sie die Nucleus Smart-App nutzen,
prüfen Sie im Status-Bildschirm den
Lautstärkepegel des Soundprozessors.
4. Versuchen Sie es mit einem anderen
Soundprozessor, sofern vorhanden.
Entfernen Sie den Kontrollkopfhörer und
wenden Sie sich an Ihren Audiologen.