Risoluzione Dei Problemi - HP LaserJet Pro MFP M28 Referenzhandbuch

Stampa mobile (solo modelli wireless)
Maggiori informazioni sulla stampa da dispositivi mobili
Il prodotto supporta AirPrint
e Wi-Fi Direct. Per ulteriori informazioni
sulla stampa da dispositivi mobili,
acquisire il codice QR o accedere
a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NOTA: per utilizzare la stampa Wi-Fi Direct, assicurarsi che sia abilitata.
Per verificare il nome e la password (pin) Wi-Fi Direct, stampare un rapporto
di configurazione tenendo premuto il pulsante Avvia copia
LED Pronta non inizia a lampeggiare, quindi rilasciarlo.

Risoluzione dei problemi

Guida per l'utente
La Guida per l'utente comprende informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi della stampante. Accedere a www.hp.com/support/ljM28MFP.
Risoluzione dei problemi per la configurazione della connessione wireless
NOTA: è supportata solo la banda a 2,4 GHz.
Verificare che la stampante si trovi nel campo della rete wireless. Per la maggior parte delle reti, il prodotto deve trovarsi entro 30 m dal punto di accesso
wireless (router wireless). Per connettere temporaneamente la stampante al computer potrebbe essere richiesto un cavo USB. Per garantire la corretta
sincronizzazione delle informazioni per la connessione wireless, non connettere il cavo USB fino a quando non viene richiesto.
Procedere come segue per ripristinare le impostazioni di rete:
1. Rimuovere il cavo USB dalla stampante.
2. Tenere premuto per 20 secondi il pulsante Wireless
3. Quando il LED Attenzione
La stampante si riavvia automaticamente.
4. Quando il LED Pronta
Se il router supporta la modalità di configurazione Wi-Fi protetto (WPS), provare a utilizzarla per la connessione:
1. Premere il pulsante WPS
2. Tenere premuto per almeno tre secondi il pulsante Wireless
completata nell'arco di due minuti. Il LED Wireless
3. Attendere che la stampante stabilisca automaticamente la connessione di rete. Questo processo può richiedere fino a due minuti. Una volta stabilita la
connessione di rete, il LED Wireless
4. Continuare per installare il software.
Verificare lo stato del LED Wireless sul pannello di controllo della stampante:
1. Se il LED Wireless è spento, significa che la connessione wireless non è stata stabilita.
a. Premere il pulsante Wireless
b. Quando il LED Wireless
di lampeggiare e rimane acceso.
2. Se il LED Wireless è acceso, significa che la connessione wireless è stata stabilita.
a. Controllare il nome della rete (SSID) in Rapporto configurazione/Riepilogo di rete: Tenere premuto il pulsante Avvia copia
non inizia a lampeggiare. Dopo aver rilasciato il pulsante Avvia copia
b. Accertarsi che il computer sia connesso alla stessa rete wireless a cui si connette la stampante.
c. Continuare per installare il software.
3. Se il LED Wireless lampeggia, significa che la connessione wireless non è stata stabilita.
a. Riavviare la stampante e il router.
b. Connettere manualmente la stampante alla rete wireless. Utilizzare la modalità configurazione Wi-Fi protetto (WPS) per connettere la stampante se il
router supporta WPS o continuare con il passaggio successivo.
c. Disinstallare e reinstallare il software HP.
Stampa wireless
Per ulteriori informazioni sulla stampa e sulla
configurazione wireless, accedere a
www.hp.com/go/wirelessprinting.
sul pannello di controllo della stampante.
e il LED Alimentazione iniziano a lampeggiare contemporaneamente, rilasciare il pulsante Wireless .
è acceso, continuare per installare il software.
sul router wireless.
e il LED Pronta
smette di lampeggiare e rimane acceso.
sul pannello di controllo della stampante.
inizia a lampeggiare, continuare per installare il software. Una volta stabilita la connessione di rete, il LED Wireless
Utilizzo della funzione di scansione
Windows
Aprire Assistente stampante HP, selezionare Scansione, quindi Scansione
di un documento o di una foto.
OS X
Fare clic su Applicazioni, selezionare HP, quindi selezionare HP Easy Scan.
Readiris Pro for HP
Accedere a
gratuito per abilitare funzionalità di scansione aggiuntive, incluso il
riconoscimento ottico dei caratteri (OCR).
finché la spia
sul pannello di controllo della stampante, quindi rilasciarlo. Questa procedura deve essere
lampeggiano contemporaneamente.
, il Rapporto configurazione/Riepilogo di rete viene stampato.
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www.hp.com/support/ljM28MFP e scaricare questo software
smette
finché il LED Pronta