Fehlerbehebung - HP LaserJet Pro MFP M28 Referenzhandbuch

Mobiles Drucken (nur Wireless-Modelle)
Weitere Informationen zum mobilen Druck
Das Produkt unterstützt AirPrint und
Wi-Fi Direct. Für weitere Informationen
zum mobilen Drucken scannen Sie den
QR-Code, oder besuchen Sie
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Um Wi-Fi Direct zu nutzen, stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.
Um den Wi-Fi Direct-Namen und das Passwort (Pin) zu überprüfen, drucken
Sie einen Konfigurationsbericht aus, indem Sie die Kopierstarttaste
gedrückt halten, bis die Bereit-LED blinkt und die Taste dann wieder loslassen.

Fehlerbehebung

Benutzerhandbuch
Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Nutzung des Druckers sowie zur Fehlerbehebung. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support/ljM28MFP.
Fehlerbehebung bei Konfiguration der Drahtlosverbindung
HINWEIS: Nur der 2,4-GHz-Frequenzbereich wird unterstützt.
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks befindet. Bei den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker
innerhalb von 30 m des Wireless-Zugangspunkts (Wireless-Routers) befinden. Für eine temporäre Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer
wird möglicherweise ein USB-Kabel benötigt. Um sicherzustellen, dass die Drahtlos-Konfigurationsdaten korrekt synchronisiert werden, schließen Sie das
USB-Kabel erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerkeinstellungen wiederherzustellen:
1. Entfernen Sie das USB-Kabel vom Drucker.
2. Halten Sie die Wireless-Taste
3. Wenn die Warn-LED und die Netz-LED
gestartet.
4. Wenn die Bereit-LED
Wenn Ihr Router den Wi-Fi Protected Setup (WPS)-Modus unterstützt, versuchen Sie, eine Verbindung über diesen Modus herzustellen:
1. Drücken Sie auf Ihrem drahtlosen Router die WPS-Taste .
2. Halten Sie innerhalb von zwei Minuten die Wireless-Taste
Die Wireless-LED und die Bereit-LED
3. Warten Sie, bis der Drucker die Netzwerkverbindung automatisch hergestellt hat. Dies dauert bis zu zwei Minuten. Nachdem die Netzwerkverbindung
hergestellt wurde, hört die Wireless-LED
4. Fahren Sie mit dem Installieren der Software fort.
Überprüfen Sie den Status der Wireless-LED im Druckerbedienfeld:
1. Wenn die Wireless-LED
a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Wireless-Taste .
b. Wenn die Wireless-LED
Wireless-LED auf zu blinken und bleibt an.
2. Wenn die Wireless-LED
a. Überprüfen Sie die Angaben zum Netzwerknamen (SSID) im Konfigurationsbericht/Netzwerküberblick: Drücken und halten Sie die Kopierstarttaste
bis die Bereit-LED blinkt. Nachdem Sie die Kopierstarttaste
b. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden ist, mit dem Sie Ihren Drucker verbinden.
c. Fahren Sie mit dem Installieren der Software fort.
3. Wenn die Wireless-LED
a. Starten Sie den Drucker und den Router neu.
b. Schließen Sie den Drucker manuell an Ihr drahtloses Netzwerk an. Verwenden Sie zum Verbinden des Druckers Wi-Fi Protected Setup (WPS),
sofern der Router WPS unterstützt, oder fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
c. Deinstallieren und Neuinstallieren Sie die HP-Software.
Drahtloses Drucken
Weitere Informationen zum drahtlosen
Drucken sowie zur drahtlosen
Installation finden Sie unter
www.hp.com/go/wirelessprinting.
auf dem Bedienfeld des Druckers 20 Sekunden lang gedrückt.
zusammen blinken, lassen Sie die Wireless-Taste
leuchtet, fahren Sie mit dem Installieren der Software fort.
blinken nun beide zusammen.
auf zu blinken und bleibt an.
aus ist, bedeutet dies, dass keine Drahtlosverbindung hergestellt wurde.
blinkt, fahren Sie mit dem Installieren der Software fort. Nachdem die Netzwerkverbindung hergestellt wurde, hört die
leuchtet, bedeutet dies, dass eine Drahtlos-Verbindung hergestellt wurde.
blinkt, bedeutet dies, dass keine Drahtlosverbindung hergestellt wurde.
Verwenden der Scanfunktion
Windows
Öffnen Sie den HP Druckerassistenten, und wählen Sie die Option Scannen und
anschließend Dokument oder Foto scannen aus.
OS X
Klicken Sie auf Anwendungen, und wählen Sie HP, HP Easy Scan aus.
Readiris Pro für HP
Besuchen Sie die Website
kostenfreie Software herunter, um zusätzliche Scanfunktionen freizuschalten,
einschließlich der optischen Zeichenerkennung (OCR).
im Drucker-Bedienfeld drei Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie sie wieder los.
wieder losgelassen haben, wird der Konfigurationsbericht/Netzwerküberblick gedruckt.
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www.hp.com/support/ljM28MFP
wieder los. Der Drucker wird automatisch neu
und laden Sie diese
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