Dépannage - HP LaserJet Pro MFP M28 Referenzhandbuch

Impression mobile (modèles sans
fil uniquement)
En savoir plus sur l'impression mobile
Le produit prend en charge AirPrint
et Wi-Fi Direct. Pour en savoir plus
sur l'impression mobile, numérisez
le code QR ou visitez la page
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE : Pour utiliser Wi-Fi Direct, vérifiez que l'option correspondante
est bien activée. Pour vérifier le mot de passe (code PIN) et le nom Wi-Fi Direct,
imprimez un rapport de configuration en maintenant enfoncé le bouton
Lancer copie jusqu'à ce que la diode électroluminescente
commence à clignoter, puis relâchez le bouton.
Dépannage
Manuel de l'utilisateur
Le manuel de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation de l'imprimante et au dépannage. Accédez à www.hp.com/support/ljM28MFP.
Dépannage lors de la configuration de la connexion sans fil
REMARQUE : Uniquement la bande de 2,4 GHz est prise en charge.
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi)
du point d'accès sans fil (routeur sans fil). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une
bonne synchronisation des informations liées à la configuration sans fil, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.
Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau.
1. Retirez le câble USB de l'imprimante.
2. Appuyez sur le bouton des périphériques sans fil
3. Lorsque la diode électroluminescente Attention
bouton des périphériques sans fil . L'imprimante redémarre automatiquement.
4. Dès que la diode électroluminescente de l'état
Si votre routeur prend en charge le mode Wi-Fi Protected Setup (WPS), essayez de faire la connexion dans ce mode :
1. Appuyez sur le bouton WPS
2. Dans les deux minutes, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil
trois secondes au moins, puis relâchez le bouton. La diode électroluminescente du sans fil
à clignoter.
3. Patientez pendant que l'imprimante établit automatiquement la connexion réseau. Cela peut prendre jusqu'à deux minutes. Lorsque la connexion réseau
est établie, la diode électroluminescente du sans fil
4. Continuez pour installer le logiciel.
Vérifiez l'état de la diode électroluminescente du sans fil sur le panneau de commande de l'imprimante :
1. Si la diode électroluminescente du sans fil
a. Appuyez sur le bouton des périphériques sans fil
b. Dès que la diode électroluminescente du sans fil
la diode électroluminescente du sans fil
2. Si la diode électroluminescente du sans fil
a. Vérifiez les informations du nom du réseau (SSID) sur le rapport de configuration / résumé du réseau : Appuyez sur le bouton Lancer copie
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la diode électroluminescente Prêt
le rapport de configuration / résumé du réseau est imprimé.
b. Vérifiez que l'ordinateur est connecté au même réseau sans fil que celui sur lequel vous connectez l'imprimante.
c. Continuez pour installer le logiciel.
3. Si la diode électroluminescente du sans fil
a. Redémarrez l'imprimante et le routeur.
b. Connectez manuellement l'imprimante à votre réseau sans fil. Utilisez le Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour connecter l'imprimante si le routeur prend
en charge le WPS ou passez à l'étape suivante.
c. Désinstallation et réinstallation du logiciel HP.
Impression sans fil
Pour en savoir plus sur l'impression sans
fil et la configuration sans fil, accédez à
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Prêt
sur le panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
et la diode électroluminescente de mise sous tension
Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel.
de votre routeur.
arrête de clignoter et reste allumée.
est éteinte, cela indique que la connexion sans fil n'est pas établie.
sur le panneau de commande de l'imprimante.
commence à clignoter, poursuivez l'installation du logiciel. Lorsque la connexion réseau est établie,
arrête de clignoter et reste allumée.
est allumée, cela indique que la connexion sans fil est établie.
clignote, cela indique que la connexion sans fil n'est pas établie.
Utiliser la fonction de numérisation
Windows
Ouvrez l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Numériser, puis Numériser
un document ou une photo.
OS X
Cliquez sur Applications, sélectionnez HP, puis sélectionnez HP Easy Scan.
Readiris Pro pour HP
Accédez à www.hp.com/support/ljM28MFP
pour activer des fonctions de numérisation supplémentaires, dont la
reconnaissance optique de caractères (OCR).
sur le panneau de commande de l'imprimante et maintenez-le enfoncé pendant
et la diode électroluminescente de l'état Prêt
commence à clignoter. Dès que vous relâchez le bouton Lancer copie
5
et téléchargez ce logiciel gratuit
commencent à clignoter, relâchez le
commencent
et
,