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de Home Connect
Wenn die Untermenü-Einstellungs-
4.
anzeige
zeigt, konnte das Gerät
das Update nicht installieren.
Den Vorgang zu einem späteren
‒
Zeitpunkt wiederholen.
Wenn das Update nach mehreren
5.
Versuchen nicht abgeschlossen
werden kann, den Kundendienst
→ Seite 44 kontaktieren.
10.6 Home Connect Einstel-
lungen zurücksetzen
Wenn es zu Verbindungsproblemen
Ihres Geräts mit Ihrem WLAN-Heim-
netzwerk (Wi-Fi) kommt oder Sie Ihr
Gerät in einem anderen WLAN-Heim-
netzwerk (Wi-Fi) anmelden möchten,
können Sie die Home Connect Ein-
stellungen zurücksetzen.
drücken.
1.
leuchtet und die Untermenü-An-
a
zeige zeigt
So oft
/
2.
drücken, bis die Untermenü-An-
zeige
und die Untermenü-Ein-
stellungsanzeige
(Untermenü-Einstellung)
3.
drücken.
Die Untermenü-Einstellungsanzei-
a
ge zeigt für ca. 15 Sekunden eine
Animation.
Anschließend zeigt die Untermenü-
a
Einstellungsanzeige
Die Home Connect Einstellungen
a
sind zurückgesetzt.
drücken.
4.
10.7 Ferndiagnose
Der Kundendienst kann über die
Ferndiagnose auf Ihr Gerät zugreifen,
wenn Sie sich mit dem entsprechen-
den Wunsch an den Kundendienst
wenden, Ihr Gerät mit dem
Home Connect Server verbunden ist
26
.
(Untermenü)
zeigt.
.
und die Ferndiagnose in dem Land,
in dem Sie das Gerät verwenden, ver-
fügbar ist.
Tipp: Weitere Informationen sowie
Hinweise zur Verfügbarkeit der Fern-
diagnose in Ihrem Land finden Sie im
Service/Support-Bereich der lokalen
Webseite: www.home-connect.com
10.8 Datenschutz
Beachten Sie die Hinweise zum Da-
tenschutz.
Mit der erstmaligen Verbindung Ihres
Geräts mit einem an das Internet
angebundenen Heimnetzwerk
übermittelt Ihr Gerät nachfolgende
Kategorien von Daten an den
Home Connect Server
(Erstregistrierung):
Eindeutige Gerätekennung (beste-
¡
hend aus Geräteschlüsseln sowie
der MAC-Adresse des verbauten
Wi-Fi Kommunikationsmoduls).
Sicherheitszertifikat des Wi-Fi Kom-
¡
munikationsmoduls (zur informati-
onstechnischen Absicherung der
Verbindung).
Die aktuelle Softwareversion und
¡
Hardwareversion Ihres Hausgeräts.
Status eines eventuellen vorange-
¡
gangenen Rücksetzens auf Werks-
einstellungen.
Diese Erstregistrierung bereitet die
Nutzung der Home Connect Funktio-
nalitäten vor und ist erst zu dem Zeit-
punkt erforderlich, zu dem Sie
Home Connect Funktionalitäten erst-
mals nutzen möchten.
Hinweis: Beachten Sie, dass die
Home Connect Funktionalitäten nur
in Verbindung mit der Home Connect
App nutzbar sind. Informationen zum
Datenschutz können in der
Home Connect App abgerufen wer-
den.
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