Risoluzione Dei Problemi Di Installazione - HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES Handbuch

Risoluzione dei problemi di installazione

Windows:
Se non si riesce a stampare una pagina di prova:
• Se la stampante è collegata direttamente al computer
tramite un cavo USB, verificare lo stato delle
connessioni del cavo.
• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
La [pulsante On] deve essere accesa con luce
verde.
Assicurarsi che la stampante sia impostata come unità di
stampa predefinita:
• Windows 7: Dal menu Start di Windows, fare clic su
®
Dispositivi e stampanti.
• Windows Vista : Sulla barra delle applicazioni di
®
Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo,
Stampanti.
• Windows XP : Sulla barra delle applicazioni di
®
Windows, fare clic su Start, Pannello di controllo,
Stampanti e fax.
Assicurarsi che la stampante sia selezionata. Se
la stampante non è selezionata come stampante
predefinita, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante e selezionare Imposta come
stampante predefinita dal menu.
Se la stampante è collegata direttamente al computer
con un cavo USB e ancora non è possibile stampare,
oppure l'installazione del software in Windows fallisce:
1. Rimuovere il CD dall'unità CD/DVD del computer e
scollegare il cavo USB dal computer.
2. Riavviare il computer.
3. Inserire il CD con il software della stampante
nell'unità CD/DVD del computer, quindi seguire
le istruzioni a video per installare il software della
stampante. Non collegare il cavo USB finché non
verrà espressamente richiesto.
4. Al termine dell'installazione, riavviare il computer.
Windows XP e Windows Vista sono marchi registrati di
Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Windows 7 è un
marchio o marchio registrato di Microsoft Corporation
negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Mac:
Se non si riesce a stampare una pagina di prova:
• Se la stampante è collegata al computer tramite un
cavo USB, verificare lo stato delle connessioni del
cavo.
• Assicurarsi che la stampante sia accesa.
La [pulsante On] deve essere accesa con luce
verde.
Se non si riesce ancora a stampare, disinstallare e
reinstallare il software:
Nota: la disinstallazione rimuove tutti i componenti
software HP specifici del dispositivo. La disinstallazione
non rimuove i componenti condivisi da altri prodotti o
programmi.
Per disinstallare il software:
1. Disconnettere il dispositivo HP dal computer.
2. Selezionare i programmi: Cartella Hewlett-Packard.
3. Fare doppio clic su HP Uninstaller. Seguire le
istruzioni visualizzate a video.
Per installare il software:
1. Collegare il cavo USB.
2. Inserire il CD del software HP nell'unità CD/DVD del
computer.
3. Sul desktop, aprire il CD e fare doppio clic su HP
Installer.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e le
istruzioni fornite con il dispositivo HP.
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