JDSU DSAM-Serie Kurzbedienungsanleitung Seite 86

Anhang B Kundendienst
Kundenbetreuung
70 Kurzbedienungsanleitung für die DSAM-Produktreihe
2. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate und
beginnt mit der Auslieferung; und zwar auch dann, wenn
wir die Inbetriebnahme/Montage übernehmen (erfolgt die
Inbetriebnahme/Montage durch unser Verschulden später
als 3 Monate nach Auslieferung, verlängert sich die
Gewährleistungsfrist um den vorstehende Monate über-
steigenden Zeitraum). Die Gewährleistung erlischt, wenn
an den Erzeugnissen Veränderungen und/oder Repara-
turen durch den Besteller oder Dritte vorgenommen
werden oder die Erzeugnisse unsachgemäß vorschrifts-
widrig montiert, in Betrieb genommen, benutzt und/oder
betrieben werden. Nicht zur Gewährleistung gehören
vorsorgliche und/oder turnusgemäße Wartungsarbeiten,
Kalibrieren sowie normaler Verschleiß.
3. Auftretende Fehler/Mängel sind uns unverzüglich mit
einer genauen Fehlermeldung zu melden. Nach unserer
Wahl erfolgt die Fehlerbeseitigung beim Besteller oder bei
uns bzw. einer von uns bestimmten Servicestelle. Sofern
die Fehlerbeseitigung nicht beim Besteller erfolgt, sind die
beanstandeten Erzeugnisse sachgerecht verpackt, auf
Gefahr des Bestellers, an die von uns benannte Service-
stelle zu senden.
4. Die Gewährleitung erfolgt nach unserer Wahl - unter
Ausschluß weiterer Ansprüche - durch Nachbesserung
oder Ersatzlieferung bzw. bei Softwaremängeln auch
durch Hinweis zur Umgehung des Fehlers. Wird der
Mangel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so
hat der Besteller unter Ausschluß aller anderen Ansprü-
che ein Rücktrittsrecht.
5. Durch die Nachbesserung oder Ersatzlieferung wird die
Gewährleistungsfrist nicht verlängert oder erneuert.
6. Sollte bei der Überprüfung der beanstandeten Erzeug-
nisse festgestellt werden, daß es sich um keinen Gewähr-
leistungsfall handelt, sind wir berechtigt, dem Besteller die
angefallenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Rev. 000