Beheben eines Problems
Ausdruck erscheint verfärbt
Aktion
Schritt 1
Farbanpassung ausführen.
a
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbanpassung
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Drucken Sie das Dokument.
Erscheint der Ausdruck verfärbt?
Schritt 2
a
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbausgleich
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Passen Sie die Einstellungen an.
c
Drucken Sie das Dokument.
Erscheint der Ausdruck verfärbt?
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden
Informationen vorliegen haben:
•
Druckerproblem
•
Fehlermeldung
•
Druckermodell und Seriennummer
Gehen Sie zu
http://support.lexmark.com
mit Handbüchern, Support-Dokumentation, Treibern und weiteren Downloads nach einer Lösung.
Ein technischer Kundendienst über Telefon ist ebenfalls verfügbar. In den U.S.A. oder Kanada erreichen Sie
den Kundendienst unter der Telefonnummer 1-800-539-6275. In anderen Ländern oder Regionen gehen Sie
zu http://support.lexmark.com.
, um
, um
für Support per E-Mail oder Chat, oder suchen Sie in der Bibliothek
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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