Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Geben Sie das Papierformat je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Papier >
Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Sind die Ränder richtig?
Zu heller Druck
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie auf dem
Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken. Drücken Sie bei Druckermodellen
ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Führen Sie Farbe anpassen aus.
Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen >
Farbanpassung.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck zu hell?
Schritt 2
a
Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im
Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".
Hinweis: Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Drucken >
Qualität > Tonerauftrag.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck zu hell?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Kontakt
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
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