Beheben eines Problems
Probleme mit der Papierzufuhr
Umschlägen kleben beim Drucken aneinander
Aktion
Schritt 1
a
Verwenden Sie einen Umschlag, der in einer trockenen Umgebung
gelagert wurde.
Hinweis: Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem
Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der
selbstklebenden Laschen führen.
b
Senden Sie den Druckauftrag.
Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
Schritt 2
a
Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte" auf
"Briefumschlag" eingestellt ist.
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Paperformat/-sorte
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Senden Sie den Druckauftrag.
Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
Sortiertes Drucken funktioniert nicht
Aktion
Schritt 1
a
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Druck > Layout > Sortieren
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Wählen Sie Ein [1,2,1,2,1,2].
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Dokument richtig sortiert?
Schritt 2
a
Öffnen Sie im Dokument, das Sie drucken möchten, das Dialogfeld
Sortieren aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist das Dokument richtig sortiert?
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
, um
Ja
Das Problem wurde
behoben.
, um
Das Problem wurde
behoben.
106
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Nein
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.