Beheben eines Problems
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie
auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
a
Öffnen Sie die vordere Klappe, und schieben Sie sie dann fest nach
unten.
b
Ziehen Sie das Fach der Druckpatrone heraus.
c
Entfernen Sie die Druckpatronen, und setzen Sie sie erneut ein.
d
Setzen Sie das Fach der Druckpatrone ein, und schließen Sie dann
die Klappe.
e
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker vollflächige Farb- oder schwarze Bilder aus?
Abgeschnittene Texte oder Bilder
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie
auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei
Druckermodellen ohne Touchscreen
Aktion
Schritt 1
a
Bringen Sie die Papierführungen im Fach für das eingelegte Papier
in die richtige Position.
b
Drucken Sie das Dokument.
Sind Text oder Bilder abgeschnitten?
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Ja
Nein
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
129