Beheben eines Problems
Es kommt häufig zu Papierstaus.
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus.
b
Überprüfen Sie, ob das Papier richtig eingelegt ist.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen korrekt
positioniert sind.
•
Stellen Sie sicher, dass die Stapelhöhe die Markierung für die
maximale Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie nur auf Papier im empfohlenen
Format und der angegebenen Sorte drucken.
c
Schieben Sie das Fach in den Drucker.
d
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Schritt 2
a
Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/Sorte
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
durch die Einstellungen zu navigieren.
b
Legen Sie das passende Papierformat und die Papiersorte fest.
c
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Schritt 3
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten häufig Papierstaus auf?
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
, um
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
108
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.