Canon DR-3060 Installationshandbuch Seite 268

Non si effettua la scansione delle immagini
Se lo scanner non ha acquisito l'immagine, anche se tale operazione è stata
effettuata, verificare quanto segue:
Lo scanner è collegato al PC in maniera corretta?
Il driver dello scanner è stato installato?
Il software dell'applicazione è stato installato in maniera corretta?
Il software dell'applicazione è stato installato in maniera corretta?
È possibile che ci sia un problema nel PC?
Avviso
Se lo scanner non risponde affatto a causa di un errore di sistema,
spegnerlo, attendere almeno 10 secondi e quindi riaccenderlo.
Quando si riprende la scansione, verificare che la scansione dell'ultimo
documento sia stata effettuata in maniera corretta.
I documenti non vengono alimentati correttamente
Le cause per cui un documento non viene alimentato correttamente possono
essere le seguenti. Controllare ogni causa possibile.
Causa Si è tentato di effettuare la scansione di un documento il
cui formato, spessore o peso non è accettato dallo scanner
per la scansione.
Azione
Verificare il formato, lo spessore e il peso del documento. per le
avvertenze relative ai documenti, consultare la sezione
"Documenti" a pagina 27.
Causa I rulli nello scanner sono sporchi o consumati.
Azione Pulire i rulli come descritto a pagina 44. Se i rulli sono
consumati, contattare il rappresentante dell'assistenza e
richiederne la sostituzione.
Per ulteriori dettagli su come sbloccare della carta inceppata, consultare la
sezione "Sblocco di carta inceppata" a pagina 40.
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Risoluzione dei problemi