Problemlösung; Überprüfen Eines Nicht Reagierenden Druckers; Lösen Von Druckproblemen - Lexmark X500N Benutzerhandbuch

Problemlösung
Online-Kundendienst
Informationen zum Kundendienst finden Sie auf der Lexmark Website unter www.lexmark.com.
Überprüfen eines nicht reagierenden Druckers
Wenn Ihr Drucker nicht reagiert, sollten Sie zuerst Folgendes überprüfen:
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Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
•
Wurde die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
•
Wurde der Drucker versehentlich an einen Überspannungsschutz, eine unterbrechungsfreie Stromversorgung
oder ein Verlängerungskabel angeschlossen?
•
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
•
Ist der Drucker eingeschaltet?
•
Ist das Druckerkabel sicher an den Drucker und an den Host-Computer, den Druckserver, die Option oder ein
anderes Netzwerkgerät angeschlossen?
Nachdem Sie alle diese möglichen Ursachen überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Auf
diese Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
Lösen von Druckproblemen
Mehrsprachige PDFs werden nicht gedruckt
Die Dokumente enthalten Schriftarten, die nicht verfügbar sind.
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Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe Acrobat.
2
Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Drucker.
Das Dialogfeld "Drucken" wird angezeigt.
3
Wählen Sie Als Bild drucken aus.
4
Klicken Sie auf OK.
Leere Bedienerkonsolenanzeige
Der Druckerselbsttest ist fehlgeschlagen. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie den Drucker wieder ein.
Wenn die Meldungen Gerät wärmt auf und Bereit nicht angezeigt werden, schalten Sie den Drucker aus und
wenden Sie sich an den Kundendienst.
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
Stellen Sie sicher, dass der Drucker druckbereit ist.
Achten Sie darauf, dass Bereit oder Energiesparmodus auf der Bedienerkonsole angezeigt wird, bevor Sie
einen Auftrag an den Drucker senden. Drücken Sie , um den Drucker in den Status Bereit zurückzusetzen.
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