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vorherige Ankündigung geändert werden. Vergewissern Sie sich vor Ihrem Anruf, dass Sie die Seriennummer Ihres
Druckers und den Kaufbeleg vor sich haben.
Verbrauchsmaterial und Zubehör kaufen
Sie können Epson-Original-Tinte, -Papier und -Zubehör bei einem autorisierten Epson-Händler erwerben. Um den
nächstgelegenen Wiederverkäufer zu finden, besuchen Sie proimaging.epson.com (USA) oder
proimaging.epson.ca (Kanada), wählen Sie Ihre Produktserie und Ihr Produkt aus und klicken Sie auf die
Schaltfläche Where to Buy. Oder rufen Sie 800-GO-EPSON (800-463-7766) in den USA oder 800-807-7766 in
Kanada an.
Hilfe für Anwender in Lateinamerika
Wenn Sie zusätzliche Hilfe zu Ihrem Epson-Produkt benötigen, wenden Sie sich an Epson.
Epson bietet folgende Services für technischen Support an:
Internetsupport
Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter epson.com.jm/support (Karibik), epson.com.br/suporte
(Brasilien) oder latin.epson.com/soporte (andere Regionen), um Lösungen für bekannte Probleme zu finden.
Sie können Treiber und Dokumentationen herunterladen, Tipps zu häufig gestellten Fragen (FAQ) und zur
Problembehandlung erhalten und E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an Epson senden.
Telefonsupport durch Supportmitarbeiter
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die folgenden Informationen bereit halten:
Produktname
Produktseriennummer (befindet sich auf dem Etikett am Produkt)
Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und Kaufdatum
Computerkonfiguration
Beschreibung des Problems
Kontaktieren Sie uns dann telefonisch:
Land
Argentinien
Bolivien*
Brasilien
Chile
128
Rufen Sie bei Schwierigkeiten mit der gebührenfreien Rufnummer (562) 276-1305
an.
Technische Supportinformationen zur Verwendung anderer Software auf Ihrem
System finden Sie in der Dokumentation der betreffenden Software.
Rufnummer
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
0800-007-5000
(56 2) 2484-3400
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Fehlerbehebung
