Technischen Support Beziehen - Fujitsu N7100 Handbuch

4.17.5 Technischen Support beziehen

Wenn während der Konfiguration oder Benutzung des Scanners Probleme auftreten,
können technische Support-Informationen vom Scanner heruntergeladen werden. Diese
helfen dabei, das Problem näher zu definieren.
Senden Sie bitte die erhaltenen Support-Informationen gemeinsam mit dem Scanner an
einen autorisierten FUJITSU Scanner Fachhändler, sollte eine Reparatur erforderlich
sein.
1. Wählen Sie unter [Verwaltung] die Option [Technischer Support].
 Der [Technischer Support] Bildschirm erscheint.
2. Klicken Sie auf die [Herunterladen] Schaltfläche.
 Der [Dateidownload] Bildschirm erscheint.
3. Klicken Sie auf die [Speichern] Schaltfläche.
HINWEIS
Versichern Sie sich, dass auf dem Ziellaufwerk ausreichend freier Speicherplatz
vorhanden ist und klicken Sie dann auf die [Speichern] Schaltfläche. Ist der Speicherplatz
auf dem Laufwerk unzureichend, kann die Datei nur unvollständig gespeichert werden.
 Das [Speichern unter] Dialogfeld erscheint.
4. Bestimmen Sie einen Dateinamen und den Speicherort.
5. Klicken Sie auf die [Speichern] Schaltfläche.
 Die technischen Informationen werden heruntergeladen.
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4.17 Systemverwaltung