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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Prüfen Sie die Teileliste im Wartungshandbuch, um festzustellen, bei welchen Komponenten es sich um
durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten (CRUs) und bei welchen es sich um durch den Kun-
dendienst austauschbare Funktionseinheiten (FRUs) handelt.
v Ist einer Maßnahme der Hinweis „(Nur qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker durchgeführt werden.
Fehlermerkmal
Während des Diagnosetests für
Festplattenlaufwerke werden
vom Server keine Antwortnach-
richten mehr angezeigt.
Beim Starten des Betriebssys-
tems konnte kein Festplatten-
laufwerk erkannt werden.
Beim Diagnosetest für das Fest-
plattenlaufwerk sind keine Feh-
ler festgestellt worden, aber der
Fehler tritt weiterhin auf.
Sporadisch auftretende Fehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Prüfen Sie die Teileliste im Wartungshandbuch, um festzustellen, bei welchen Komponenten es sich um
durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten (CRUs) und bei welchen es sich um durch den Kun-
dendienst austauschbare Funktionseinheiten (FRUs) handelt.
v Ist einer Maßnahme der Hinweis „(Nur qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker durchgeführt werden.
Fehlermerkmal
Ein Fehler, der nur sporadisch
auftritt, ist schwierig zu bestim-
men.
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Maßnahme
Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk, das getestet wurde, als der Server keine
Antwortnachrichten mehr anzeigte, und führen Sie den Diagnosetest für
Festplattenlaufwerke erneut aus. Wenn der Diagnosetest für Festplattenlaufwerke
vollständig ausgeführt wird, ersetzen Sie das entfernte Laufwerk durch ein neues.
Überprüfen Sie, ob alle Festplattenlaufwerke und Kabel richtig eingesetzt sind, und
führen Sie anschließend die Diagnosetests für Festplattenlaufwerke erneut aus.
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt zum Beheben von unbestimmten Feh-
lern im Wartungshandbuch.
Maßnahme
1. Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
v Alle Kabel sind fest mit den Anschlüssen an der Rückseite des Servers bzw.
den angeschlossenen Einheiten verbunden.
v Bei eingeschaltetem Server strömt Luft vom Lüftergrill aus. Ist dies nicht der
Fall, ist der Lüfter defekt. Dadurch wird der Server zu stark erwärmt, und das
System wird heruntergefahren.
2. Überprüfen Sie die Systemfehlerprotokolle (siehe hierzu „Konfigurationsdienst-
programm verwenden" auf Seite 38).
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Kapitel 5. Fehlerbehebung
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