10. Service
Vi har specialviden om vores produkter og på området i øvrigt, så du nemt og hurtigt kan få hjælp.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for mere information, er du velkommen til at ringe til
kundeservice på +45 70 22 68 56
Har du brug for service, eller er der tale om en garantireklamation, skal du oprette en sag direkte i
vores supportsystem. Gå til hjemmesiden under SUPPORT.
11. Garanti
Der ydes 12 måneders garanti (+ 12 måneders reklamationsret). Garantiperioden gælder fra købs-
datoen på din købskvittering. Købsbevis skal fremvises ved servicehenvendelser i garantiperioden.
BEMÆRK: Gem din købskvittering et sikkert sted!
Garantien dækker ikke almindelig slitage, ridser og kosmetiske skader. Mere specifikt dækker garan-
tien ikke skader som følge af:
•
forkert brug eller håndtering, herunder frostskader ved forkert opbevaring
•
fald og slag
•
reparationer, ændringer og lignende udført af nogen anden end Swim & Fun
Scandinavias servicecenter.
12. Reklamation
Ved reklamation skal du kontakte Swim & Fun Scandinavia på swim-fun.com/Support.
Ved indlevering af en defekt vare skal produktet være emballeret, så det er beskyttet mod trans-
portskader. Det er dit ansvar, at produktet kommer sikkert frem. Du bedes oplyse navn, adresse,
telefonnummer og e-mailadresse, så vi kan returnere produktet til dig. Husk at oplyse, hvad der er
galt med dit produkt.
1851/1852/1853-01-2020 . swim-fun.com © Alle rettigheder forbeholdes Swim & Fun Scandinavia ApS
DK
11