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8. Fehlerbehebung
Problem
Ein Strich wird teilweise in einer
unbeabsichtigten Richtung
angezeigt.
Wenn mehrere interaktive
Whiteboards nebeneinander
verwendet werden und auf den
Whiteboards gleichzeitig Striche
gezeichnet werden, werden
diese nicht korrekt angezeigt.
Ein unbekannter Fehler, der
nichts mit dem Whiteboard zu
tun hat, ist aufgetreten.
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Ursache
• Der Bildschirm wird von
einem anderen
Gegenstand als dem Stift
berührt.
• Auf dem Bildschirmrahmen
wird etwas angezeigt.
• Wenn zu viel Druck
angewendet wird, kann ein
Strich in einer
unbeabsichtigten Richtung
angezeigt werden.
• Der Bildschirmrahmen wird
zu hart gedrückt.
• Wenn der Stift in der Nähe
eines Fensters unter direkter
Sonneneinstrahlung oder
hellem Licht verwendet
wird, kann ein Strich in
einer unbeabsichtigten
Richtung angezeigt
werden.
• Der Druck auf den
Bildschirm ist zu stark.
Zwei oder mehr Stifte werden in
einem Abstand von weniger als
fünf Metern verwendet.
Möglicherweise ist ein Problem
mit dem System aufgetreten.
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass der
Bildschirm nur vom Stift
berührt wird.
• Legen Sie keinen
Gegenstand, der ein
Hindernis sein kann, auf
den Bildschirmrahmen.
• Wenden Sie nicht zu viel
Druck an.
• Berühren Sie den
Bildschirmrahmen nicht mit
den Händen.
• Wechseln Sie den
Standort des Systems.
• Wenden Sie nicht zu viel
Druck auf den Bildschirm
an.
Wenn das Problem nicht
behoben ist, wenden Sie sich
an Ihren Servicemitarbeiter.
Wenn Sie mehrere interaktive
Whiteboards in einem Abstand
von weniger als fünf Metern
verwenden möchten, wenden
Sie sich an Ihren
Servicemitarbeiter.
Wenden Sie sich an Ihren
Kundendienstmitarbeiter.
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