Gewährleistung
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind alle Mängel, die durch unsachgemäße
Behandlung, Beschädigung oder Reparaturversuche entstehen. Dies gilt auch für den
normalen Verschleiß.
Beachten Sie
•
Auch die Reparaturen durch Fachwerkstätten sind von der Gewährleistung ausge-
schlossen. Im Fall einer Reklamation immer zuerst an den Kundenservice wenden!
•
Viele Teile unterliegen dem Verschleiß. Wird die Wartung des Rollers nicht ordnungs-
gemäß und regelmäßig durchgeführt, kann dies zu Folgeschäden und zum Verfall
der Gewährleistung führen.
Service-Verpackung
Sollte sich der Fehler mithilfe der Fehlerbehebung nicht beseitigen lassen, bitte an den
Kundenservice (Tel.: +49 38851 314650*) wenden. Muss das Produkt zurückgesendet
werden, muss dies in der Service-Verpackung geschehen!
* 0 – 30 Ct. / Min. in das dt. Festnetz. Kosten variieren je nach Anbieter.
Fehlerbehebung
Wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, überprüfen, ob ein Problem
selbst behoben werden kann.
Problem
Der Akku lädt nicht. /
Ladezeit ist länger
als 5 Stunden. / Kon-
trollleuchte (CHARGE)
des Netzteils leuchtet
immer rot bzw. grün. /
Betriebs- (POWER)
und Kontrollleuchte
(CHARGE) des Netz-
teils leuchten
Geringe Reichweite
trotz voll geladenem
Akku.
00702_DE-EN-FR-NL_A5_V3.indb 17
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Nicht versuchen, ein defektes elektrisches Produkt eigenständig zu repa-
rieren!
Mögliche Ursache / Lösung
•
Die Erstladung des Akkus dauert ca. 10 Stunden.
•
Akkupack richtig mit dem Netzteil verbunden?
•
Steckt der Netzstecker bis zum Anschlag in der
Steckdose?
•
Steckdose defekt? Andere Steckdose probieren und
Sicherung des Netzanschlusses überprüfen.
•
Netzkabel beschädigt?
•
Akku zu alt oder defekt? Akku tauschen lassen (Kunden-
service kontaktieren.)
•
Beschädigtes Netzteil? Netzteil tauschen (Kundenservice
nicht.
kontaktieren.)
•
Reifendruck zu gering? Reifendruck überprüfen.
•
Starke Beanspruchung des Rollers durch Steigungen,
Gegenwind oder Zuladung?
•
Umgebungstemperatur zu niedrig (< 0°C)?
•
Akku alt oder defekt? Akku tauschen lassen (Kundenser-
vice kontaktieren.)
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DE
05.09.2016 09:15:07
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