11 Diagnose und Service
24 Stunden Service-
Hotline
4 ... 20 mA-Signal
Fehler
4 ... 20 mA-Signal nicht stabil Messgröße schwankt
4 ... 20 mA-Signal fehlt
Stromsignal größer 22 mA,
kleiner 3,6 mA
LED-Leuchtring
Farbe
3)
Grün
Gelb
Rot
Statusmeldungen
40
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
11.3 Diagnose, Fehlermeldungen
Schließen Sie gemäß Anschlussplan ein Multimeter im passenden
Messbereich an. Die folgende Tabelle beschreibt mögliche Fehler im
Stromsignal und hilft bei der Beseitigung:
Ursache
Elektrischer Anschluss fehlerhaft
Spannungsversorgung fehlt
Betriebsspannung zu niedrig, Bürden-
widerstand zu hoch
Sensorelektronik defekt
Der LED-Leuchtring am Gerät (siehe Kapitel "Aufbau") zeigt den
Betriebszustand des Gerätes an. Dies ermöglicht eine einfache Vor-
Ort-Diagnose ohne Hilfsmittel.
Dauerlicht
Betrieb ohne Störung
Betrieb ohne Störung
Betrieb mit Störung
11.4 Statusmeldungen nach NE 107
Das Gerät verfügt über eine Selbstüberwachung und Diagnose nach
NE 107 und VDI/VDE 2650. Zu den in den folgenden Tabellen ange-
gebenen Statusmeldungen sind detailliertere Fehlermeldungen unter
dem Menüpunkt "Diagnose" über das jeweilige Bedientool ersichtlich.
Die Statusmeldungen sind in folgende Kategorien unterteilt:
•
Ausfall
•
Funktionskontrolle
•
Außerhalb der Spezifikation
•
Wartungsbedarf
Über VEGA Tools-App bzw. PACTware/DTM einstellbar
3)
Beseitigung
Dämpfung einstellen
Anschluss prüfen, ggf. korrigieren
Leitungen auf Unterbrechung prüfen,
ggf. reparieren
Prüfen, ggf. anpassen
Gerät austauschen bzw. je nach Gerä-
teausführung zur Reparatur einsenden
Blinkend
Meldung "Wartungsbedarf" liegt vor
-
Meldung nach NE 107 "Funktionskon-
trolle", "Außerhalb der Spezifikation"
oder "Simulationszustand" liegt vor
VEGAPULS 21 • Zweileiter 4 ... 20 mA/HART