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In den restlichen Jahren nach dem ersten Jahr aller einge-
schränkten Garantien: Dell wird defekte Teile durch neue oder er-
neuerte Teile ersetzen, wenn Dell dem Ersatz zustimmt. Wenn Sie mit
uns Kontakt aufnehmen, benötigen wir von Ihnen bei der Bestellung
eines Ersatzteils eine gültige Kreditkartennummer; das Ersatzteil
wird Ihnen aber nicht berechnet, solange Sie uns das Originalteil
innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung des Ersatzteils zurück-
senden. Wenn wir das Originalteil nicht innerhalb von 30 Tagen er-
halten, belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem zu diesem Zeitpunkt ak-
tuellen Listenpreis für das betreffende Teil oder stellen Ihnen diesen
Betrag in Rechnung.
Wir senden das Teil versandkostenfrei an Sie zurück, sofern sich Ihre
Adresse innerhalb Kanadas befindet. Beachten Sie, dass wir keine
reparierten oder ausgetauschten Produkte an Adressen außerhalb
von Kanada versenden können.
Wir fügen jedem Ersatzteil eine bereits frankierte Rücksendever-
packung bei, die Sie zur Rücksendung des ausgewechselten Teils
verwenden können.
ANMERKUNG: Bevor Sie Teile ersetzen, sichern Sie die Da-
ten von den Festplatten und anderen Datenträgern, mit de-
nen die Produkte ausgestattet sind. Wir übernehmen keine
Verantwortung für verlorene oder beschädigte Daten.
Serviceverträge?
Wenn Sie einen Servicevertrag mit Dell abgeschlossen haben, erhal-
ten Sie Service vor Ort gemäß den Bedingungen des Servicever-
trags. Die Einzelheiten erfahren Sie in diesem Vertrag. Über die von
Dell angebotenen Serviceverträge können Sie sich im Internet unter
www.dell.ca/servicecontracts oder bei der Kundenbetreuung unter
1-800-847-4096 informieren. Falls Sie durch unsere Vermittlung einen
Servicevertrag mit einem Dritthersteller abgeschlossen haben, infor-
mieren Sie sich bitte in dem betreffenden Vertrag über die Einzelhei-
ten zur Inanspruchnahme des Service. Die Verträge unserer fremder
Dienstanbieter können Sie auch online abrufen unter www.dell.ca/
servicecontracts.
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