Inhaltsverzeichnis
Werbung
Wenn Sie per Telefon oder Internet Kontakt mit uns aufnehmen, stel-
len wir für Sie eine Rücksendenummer aus, die Sie auf Ihrer Sen-
dung vermerken. Sie müssen die Produkte in der Originalverpackung
oder einer gleichwertigen Verpackung einsenden und die Versand-
kosten übernehmen. Außerdem sollten Sie die Sendung versichern;
andernfalls tragen Sie das Risiko, wenn die Produkte beim Versand
verloren gehen oder beschädigt werden. Die reparierten oder er-
setzten Produkte werden an Sie zurückgesendet. Die Versandkosten
für die reparierten oder ersetzten Produkte übernehmen wir, sofern
es sich um eine Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten handelt
(ausgenommen Puerto Rico und Territiorientzungen der USA). An-
dernfalls schicken wir Ihnen die Produkte gegen Nachnahme zu.
Wenn wir feststellen, dass das Problem von dieser Garantie nicht
abgedeckt ist, geben wir Ihnen Bescheid und informieren Sie über
kostenpflichtige Service-Alternativen.
ANMERKUNG: Bevor Sie die Produkte an Dell einsenden,
sichern Sie die Daten von den Festplatten und anderen Da-
tenträgern, mit denen die Produkte ausgestattet sind. Entfer-
nen Sie alle vertraulichen, proprietären oder persönlichen
Daten und Wechseldatenträger wie CDs oder PC-Karten. Wir
übernehmen keine Verantwortung für vertrauliche, proprie-
täre und persönliche Daten, verlorene oder beschädigte Da-
ten oder beschädigte oder verlorene Wechselmedien.
In den verbleibenden Jahren: Im verbleibenden Zeitraum der einge-
schränkten Garantie wird Dell defekte Teile durch neue oder erneu-
erte Teile ersetzen, wenn wir der Meinung sind, dass ein Teil ersetzt
werden muss. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, benötigen wir
von Ihnen bei der Bestellung eines Ersatzteils eine gültige Kreditkar-
tennummer; das Ersatzteil wird Ihnen aber nicht berechnet, solange
Sie uns das Originalteil innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung
des Ersatzteils zurücksenden. Wenn wir das Originalteil nicht inner-
halb von 30 Tagen erhalten, belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem zu
diesem Zeitpunkt aktuellen Listenpreis für das betreffende Teil.
37
Werbung
Inhaltsverzeichnis
