Schmid PROFI W 7 GL Betriebsanleitung Seite 39

Allg. Garantiebedingungen
16. Allg. Garantiebedingungen
Nach dem aktuellen Stand der Technik ist dieses Produkt ein
innovatives, deutsches Qualitätserzeugnis aus dem Hause
Camina & Schmid Feuerdesign und Technik GmbH & Co. KG.
Bei unseren Produkten legen wir besonderen Wert auf gutes
Design, hochwertige Verarbeitung und perfekte Technik. Soll-
te dennoch ein Fehler auftreten, wird zur Inanspruchnahme
von Garantieleistungen folgendes benötigt:
Bedingungen für die Garantieleistungen
1. Erwerbsnachweis (den Kaufbeleg oder die Rechnung)
sowie das ausgefüllte Garantie-Zertifikat. Ohne Vorlage
dieser Nachweise erlischt der Garantieanspruch.
2. Die Produkte sind unter der Berücksichtigung der gesetz-
lichen Bestimmungen von einem Fachbetrieb eingebaut
und in Betrieb genommen worden.
3. Die Feuerstätte, die Abgaswege und die dazugehörigen
Nachschaltungen sind vom Fachbetrieb zu inspizieren
und nach Bedarf jährlich zu warten. In diesem Fall wird
die Vorlage einer Bestätigung vom Fachbetrieb über die
durchgeführten Wartungsarbeiten benötigt.
4. Der Fachbetrieb wird innerhalb einer Woche nach Auf-
treten des Problems vom Betreiber informiert.
5. Der Fachbetrieb sendet dem Hersteller eine schriftliche
Meldung der Beanstandung. Eine eigenständige Behe-
bung der Beanstandung durch den Fachbetrieb ist nur
mit vorheriger schriftlicher Vereinbarung und Kostenklä-
rung mit dem Hersteller möglich.
Mängelbeseitigung – Instandsetzung
Unter folgenden Voraussetzungen werden Funktionsfehler
innerhalb der Werksgarantie von unserem Kundendienst
beseitigt:
Der Einbau und Anschluss erfolgte unter sachgemäßer Be-
handlung und Beachtung der gültigen Camina & Schmid
Feuerdesign und Technik GmbH & Co. KG Einbauvorschriften
und Montageanleitungen, so dass das Problem nachweisbar
auf Fabrikations- oder Materialfehler zurückzuführen ist.
Garantiezeit
Die Garantiezeit für unsere Produkte beginnt ab der werksei-
tigen Auslieferung, je nach Produkt:
5 Jahre: Guss-Heizeinsätze
5 Jahre: Grundofenfeuerräume
5 Jahre: Kamineinsätze, Kaminkassetten
2 Jahre: Gas-Kamineinsätze
2 Jahre: Kesselgeräte/Heizwasser-Aufsatzgeräte
2 Jahre: für die elektronischen Bauteile sowie Bedienelemen-
te, wie Griffe, Türscharniere, Laufschienen
Von der Garantie ausgenommen:
Innenauskleidungen

Oberflächen und Glaskeramik

Dichtungen

Zerbrechliche Gegenstände

Feuerberührte Teile**

Verschleißteile***

Innenauskleidung
Bedingt durch die hohen Temperaturen im Feuerraum und
unterschiedliches Arbeiten unter hohen thermischen Be-
lastungen, sind Risse in der Innenauskleidung nicht zu ver-
hindern – schließlich handelt es sich hierbei um ein Natur-
produkt (Schamotte, Vermiculite). Solange keine größeren
Stücke aus den Platten heraus bröckeln, ist ein Betrieb der
Feuerstätte weiterhin problemlos möglich.
Ein Garantieanspruch bei der Innenauskleidung tritt nur
dann in Kraft, wenn sich die Platten / Formsteine aufgrund
schlechter Massen in sandiger oder stückiger Form auflösen
und damit die gewünschte Schutzfunktion beeinträchtigt.
Bei beschichteten und dunklen Innenauskleidungen ist die
dauerhafte Farbbeständigkeit ausgeschlossen.
Oberflächen und Glaskeramik
Verfärbungen auf galvanischen oder lackierten Oberflächen,
verrußte oder eingebrannte Glaskeramik sowie alle Ver-
änderungen, die aufgrund einer zu hohen Hitzeeinwirkung
entstanden sind, sind aus der Garantie ausgeschlossen.
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