Service Après-Vente; Consignes De Sécurité - Franke FHPL 301 1CO Gebrauchs- Und Installationsanleitungen

Service Après-vente
En cas de problèmes de fonctionnement, contactez le Service Après-vente indiqué dans la liste jointe.
Référez-vous au tableau des codes d'erreur qui s'affichent sur l'écran (D).
Code
Description
d'erreur
Court-circuit du capteur thermique sur le
Er36
bandeau de commande
Options de programmation erronées (fusibles,
Er39
verrouillage)
Contrôleur flash défectueux Somme de contrôle
Er20
erronée
Erreur de feedback des signaux du registre à
Er37 décalage lors de la sélection ou de l'activation
des segments
Tension du relais trop élevée lors de l'extinction
Er26
ou trop basse lors de la mise sous tension
Erreur clavier : niveau ou plage de la tension
Er22 d'alimentation du clavier invalide pour au moins
une touche
Fonctionnement permanent (min. 10 sec) avec
un foyer éteint
E2 Surchauffe (bandeau de commande)
Fonctionnement permanent (min. 10 sec) sans
extinction d'un foyer de cuisson
Ne faites jamais intervenir un technicien non agréé.
Indiquez :
– le type d'anomalie ;
– le modèle de l'appareil (Art.) ;
– le numéro de série (S.N.) ;
Ces informations figurent sur la plaque signalétique reproduite sur le certificat de garantie.
Consignes de sécurité
Adressez-vous impérativement à des professionnels qualifiés dans les cas suivants :
- installation (voir section Installation) ;
- doute sur le fonctionnement.
Adressez-vous à un Service Après-vente agréé par le fabricant dans les cas suivants :
- immédiatement après avoir déballé l'appareil, si vous avez un doute sur son état ;
- panne ou dysfonctionnement de l'appareil nécessitant l'achat de pièces d'origine.
Avertissements de base
Pour garantir l'efficacité et la sécurité de cet appareil électroménager :
- adressez-vous exclusivement à un centre de Service Après-vente agréé par le fabricant ;
- exigez toujours des pièces détachées d'origine ;
- l'appareil est conçu pour un usage domestique non professionnel ; n'en modifiez pas les caractéristiques ;
- la plaquette signalétique indique le symbole du pays de destination auquel se réfèrent les instructions ;
- la sécurité électrique de l'appareil n'est assurée que si l'appareil est relié à une installation de mise à la
terre efficace, conformément aux normes en vigueur ;
- ne touchez pas les foyers immédiatement après l'utilisation car ils atteignent des températures
très élevées. Tenez les enfants à l'écart ;
- utilisez votre table uniquement pour cuire des aliments dans des casseroles ou des poêles adaptées ; ne
posez jamais d'aliments directement sur la surface chaude ;
- avant toute opération d'entretien ou en cas de dysfonctionnement, déconnectez l'appareil du réseau électrique ;
- contrôlez toujours si les boutons sont en position d'arrêt quand l'appareil n'est pas utilisé et que la zone
des commandes est éteinte.
Que faire ?
Contactez le Service Après-vente
Contactez le Service Après-vente
Contactez le Service Après-vente
Contactez le Service Après-vente
Contactez le Service Après-vente
Erreur de temporisation. Si l'erreur se
répète, contactez le Service Après-vente
Erreur de programmation (voir consignes
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Contrôlez qu'il n'y a pas d'objet chaud sur
le bandeau de commande
Erreur de programmation (voir consignes
page précédente)
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