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Garantie
7. Transportschäden
Kommt es bei einer Rücksendung von uns zu einem Transportschaden, kön-
nen wir dies nur anerkennen, wenn der Schaden bei Zustellung der Ware,
oder innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware (verdeckter Transport-
schaden) bei der Spedition, Bahn oder Post angezeigt und bestätigt wird.
Nur dann ist es möglich, Ansprüche gegenüber der Spedition, Bahn oder
Post geltend zu machen.
Wichtige Hinweise für Reparaturen/Garantieabwicklungen
Sollten Sie bedauerlicherweise Probleme mit Ihrem RØDE-Mikrofon haben,
gehen Sie bitte wie folgt vor:
Nehmen Sie zunächst Kontakt mit Ihrem Händler auf, vielleicht kann dieser
das Problem bereits lösen.
Falls nicht, beantragen Sie bei uns eine RMA-Nummer. Laden Sie sich hier-
für das entsprechende Formular von unserer Website
www.hyperactive.de/rma.pdf
Füllen Sie es bitte sorgfältig aus (dies geht auch am Bildschirm – direkt im
PDF) und übermitteln Sie es uns, damit wir Ihrem Händler die entsprechende
RMA-Nummer zuteilen können.
Lassen Sie das Gerät dann – ohne Zubehör – mit einer Kopie des RMA-Auftrags
und einer Kopie des Kaufbelegs durch Ihren Händler an uns einsenden.
Verwenden Sie für den Versand bitte eine stabile Verpackung.
Falls Sie Zubehör mitschicken müssen, vermerken Sie die betreffenden Teile
bitte auf dem RMA-Formular.
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Notizen
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