Wie Sie Weitere Informationen Oder Hilfe Erhalten - Quantum SuperLoader 3 Benutzerhandbuch

Wie Sie weitere
Informationen oder
Hilfe erhalten
Quantum SuperLoader 3: Benutzerhandbuch
StorageCare™, das umfassende Serviceangebot von Quantum, setzt den
erweiterten Datenzugriff und Diagnosetechnologien mit umgebungs-
und herstellerübergreifender Sachkenntnis wirksam ein, um Backup-
Probleme schneller und preiswerter lösen zu können.
Beschleunigen Sie die Behebung von Wartungsproblemen anhand
dieser exklusiven Quantum StorageCare-Dienste:
• Service- und Support-Webseite - Registrieren Sie Produkte,
lizensieren Sie Software, durchsuchen Sie Quantums Angebot an
Lehrkursen, überprüfen Sie Backup-Software und Betriebssystem-
unterstützung, und finden Sie Handbücher, FAQs, Firmware-Down-
loads, Produktaktualisierungen und mehr - alles an einem
praktischen Ort. Nutzen Sie dieses Angebot noch heute unter:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/Index.aspx
• eSupport - Senden Sie Service-Anforderungen online, aktualisieren
Sie Ihre Kontaktinformationen, fügen Sie Anhänge hinzu und lassen
Sie sich per Email Statusaktualisierungen zusenden. Online-Service-
konten werden von Quantum kostenlos angeboten. Sie können Ihr
Konto auch zum Zugriff auf Quantums Wissensdatenbank verwen-
den - ein umfassendes Repository an Produktsupport-Informatio-
nen. Melden Sie sich noch heute an unter:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/eSupport/Index.aspx
• StorageCare Guardian – Stellt eine sichere Verknüpfung der
Quantum-Hardware und Diagnosedaten aus dem umgebenden
Ökospeichersystem mit dem Global Services Team von Quantum her,
um schnellere, präzisere Ursachendiagnosen zu erstellen.
StorageCare Guardian kann leicht über das Internet eingerichtet
werden und bietet sichere Zweiwegekommunikation mit dem
Secure Service Center von Quantum. Weitere StorageCare Guardian-
Informationen stehen unter folgender Adresse zur Verfügung:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/Services/
GuardianInformation/Index.aspx
Vorwort
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