Stilles Aufschalten Aktivieren/Beantworten - Mitel 6920 SIP Bedienungsanleitung

Aufschalten beantworten:
Auf Softkey
➔
Sie sind mit dem Benutzer verbunden, der Aufschalten aktiviert hat, Ihr erster
Gesprächspartner wird gehalten.
Aufschalten abweisen:
Auf Softkey
➔
Aufschalten ist abgewiesen, Sie bleiben mit Ihrem ersten Gesprächspartner
in Verbindung.

Stilles Aufschalten aktivieren/beantworten

Stilles Aufschalten (Aufschalten ohne Vorankündigung) ist eine Variante
der Funktion Aufschalten und wird vor allem in Call-Centern eingesetzt.
Ein weiterer Benutzer kann sich zu Ihrem aktiven Gespräch dazuschalten
und entsprechend Ihr Gespräch mithören, ohne dass Sie und Ihr
Gesprächspartner dies bemerken. Im Unterschied zu Aufschalten erhalten
Sie weder eine optische noch eine akustische Signalisierung.
Sie können somit Stilles Aufschalten nicht abweisen (aber sich davor
schützen, siehe Kapitel «Sich vor Anrufen schützen», Seite 88). Das Mik-
rofon des dritten Benutzers bleibt ausgeschaltet. Dieser kann sich aber
jederzeit durch Freigabe seines Mikrofons oder durch Drücken der Funkti-
onstaste Aufschalten in das Gespräch aufschalten.
Diese Funktion müssen Sie über das Self Service Portal auf einer konfigu-
rierbaren Taste speichern (siehe Kapitel «Tastenbelegung konfigurieren
oder löschen», Seite 95).
• Stilles Aufschalten muss im Kommunikationssystem freigeschaltet sein.
Hinweise:
• Ihr Systembetreuer muss Ihnen die Berechtigung für Stilles Aufschalten
erteilen.
• Stilles Aufschalten kann gegen die in Ihrem Land geltenden Daten-
schutzbestimmungen verstossen oder nur unter bestimmten Bedingun-
gen erlaubt sein. Informieren Sie daher Ihren Gesprächspartner im Vor-
aus, wenn Sie diese Funktion verwenden wollen.
Mitel 6920 SIP
eud-1767/2.1 – R6.1 – 06.2019
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