HP deskjet 990c Kurzanleitung Seite 20

Problem
Beim Anschließen des
Druckers am Computer mit
einem USB-Kabel erscheint
eine Fehlermeldung mit dem
Hinweis, dass ein
„Unbekanntes Gerät"
gefunden wurde.
Mögliche Ursachen
• Das Verbindungskabel zwischen dem
Drucker und dem Computer ist mit statischer
Elektrizität aufgeladen.
• Das USB-Kabel ist eventuell beschädigt.
Vorgehensweise
Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker.
1.
2. Ziehen Sie das Stromkabel aus dem
Drucker.
Warten Sie ca. 30 Sekunden.
3.
4. Schließen Sie das Stromkabel wieder am
Drucker an.
Schließen Sie das USB-Kabel am
5.
Drucker an.
6. Ersetzen Sie das USB-Kabel oder
verwenden Sie ein paralleles Kabel, wenn
im Dialogfeld Neue Hardwarekomponente
gefunden weiterhin der Hinweis
„Unbekanntes Gerät" angezeigt wird.
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