Kontaktaufnahme Mit Der Hp Kundenbetreuung; Vorgehensweise Der Hp; Hp Online-Kundenbetreuung - HP deskjet 990c Kurzanleitung

Kontaktaufnahme mit der hp
Kundenbetreuung
Die erfahrenen Mitarbeiter der HP Kundenbetreuung beraten Sie gern hinsichtlich der
Verwendung des HP Deskjet-Druckers und helfen Ihnen bei der Lösung von
Druckerproblemen. Die Art der angeforderten Hilfe richtet sich nach dem vorliegenden
Problem und nach der Dringlichkeit.

Vorgehensweise der hp

Beachten Sie die folgende Schritte,
wenn Sie von der HP Kundenbetreuung
Unterstützung benötigen:
Verwenden Sie die Kurzanleitung.
1.
Unter „Anzeigen der Kurzanleitung"
finden Sie weitere Informationen.
Greifen Sie auf die HP Online-
2.
Kundenbetreuung zu.
Über Ihre Internetverbindung können
Sie jederzeit:
– Auf den Webseiten der HP
Kundenunterstützung die Hilfe zu
Produkten aufrufen
Im HP Benutzerforum Nachrichten
–
lesen oder Fragen veröffentlichen
– Eine E-Mail an HP senden
Unter „hp Online-Kundenbetreuung"
finden Sie nähere Informationen
hierzu.
3. Wenden Sie sich während der
Geschäftszeiten telefonisch an die HP
Kundenbetreuung.
Unter „hp Kundenbetreuung per
Telefon" finden Sie nähere
Informationen hierzu.
Die Unterstützungsoptionen und
Hinweis
deren Verfügbarkeit sind abhängig von
Produkt, Land und Sprache.

HP Online-Kundenbetreuung

Die HP Online-Kundenbetreuung steht
Ihnen solange zur Verfügung, wie Sie
Ihren HP Drucker besitzen. Hier erhalten
Sie sofortigen Zugriff auf ein
vollständiges Angebot von hilfreichen
Tipps für den Druck bis zu den neuesten
Software-Updates (Druckertreiber) –
rund um die Uhr, jeden Tag aufs Neue
und kostenlos.
Websites der hp
Kundenunterstützung
Falls Ihr Computer mit einem Modem
ausgestattet ist und Sie Zugang zu einem
Internetdienstanbieter oder direkt zum
Internet haben, können Sie auf ein
breites Informationsangebot zu Ihrem
Drucker zugreifen. Auf der nächsten
Seite finden Sie eine Liste mit Websites.
Wenn das Land, in dem Sie leben, oder
Ihre Sprache nicht in der Tabelle
aufgelistet ist, greifen Sie unter
www.hp.com/apcpo-support/
online auf die HP
regional.html
Kundenbetreuung zu. Dort können Sie
feststellen, ob eine Website in Ihrer
Sprache zur Verfügung steht.
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