HP deskjet 990c Kurzanleitung Seite 18

Problem
Die Druckersoftware wurde
nicht korrekt installiert.
Mögliche Ursachen
• Eventuell besteht ein Konflikt mit dem
installierten Antivirusprogramm.
• Es besteht ein Konflikt mit einer
anderen Anwendung.
• Eventuell besteht ein Konflikt mit
einem am Drucker angeschlossenen
Peripheriegerät.
Deinstallieren Sie die Druckersoftware.
Unter Windows 95, 98, Me, NT
4.0 und 2000:
1. Klicken Sie auf Start >
Programme > hp deskjet 9xx
>
series hp deskjet 9xx series
.
Deinstallation
2. Folgen Sie den
eingeblendeten Anweisungen
auf dem Computerbildschirm.
• Schließen Sie alle ausgeführten
Softwareprogramme (einschließlich des
Virenschutzprogramms).
• Trennen Sie die Kabelverbindung aller über ein
paralleles Druckerkabel verbundenen
Peripheriegeräte (z.B. Scanner oder
Bandsicherungssystem).
Installieren Sie die Druckersoftware noch einmal.
Ziehen Sie das Poster mit der Kurzanleitung zu Rate.
Wenn bei der Softwareinstallation weiterhin
Probleme aufteten, wenden Sie sich an die HP
Kundenbetreuung. Siehe „Kontaktaufnahme mit der
hp Kundenbetreuung".
Vorgehensweise
Unter Windows 3.1x:
1. Öffnen Sie die
Programmgruppe
9xx series
2. Doppelklicken Sie auf das
Symbol zur deskjet 9xx series-
Deinstallation
3. Folgen Sie den
eingeblendeten Anweisungen
auf dem Computerbildschirm.
hp deskjet
.
.
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