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Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen.
Der Kopfhörer lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich der Kopfhörer nicht einschalten. Laden Sie den Akku
vollständig auf, bevor Sie den Kopfhörer einschalten.
Die Ausgabe über den Kopfhörer funktioniert nicht ordnungsgemäß
Falls bei der Audioausgabe über den Kopfhörer Probleme auftreten, z. B. Tonunterbrechungen oder
-verzerrungen, versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie den Kopfhörer aus- und anschließend
wieder einschalten.
Falls der Kopfhörer weiterhin nicht reagiert, beenden Sie die Bluetooth-Verbindung und stellen
Sie sie dann erneut her. Halten Sie hierzu die Multifunktions-/Sprechtaste etwa drei Sekunden
lang gedrückt, um in den Bluetooth-Kopplungsmodus zu wechseln. Wenn der Kopfhörer in den
Bluetooth-Kopplungsmodus wechselt, verbinden Sie die Geräte erneut und überprüfen Sie dann die
Funktionsfähigkeit des Kopfhörers.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung
zugelassenen Ladegeräten)
Prüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.
Deutsch
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